郑州财税金融职业学院餐饮服务质量调查问卷
亲爱的同学/老师,您好!为了更好地优化校园餐饮服务质量,提升大家的就餐体验,我们特开展本次调研。问卷采用匿名形式,所有信息仅用于服务优化,感谢您抽出宝贵时间填写!
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1.
您的身份是?
在校学生
教职工
后勤工作人员
其他来访人员
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2.
您每周在学校食堂就餐的频率是?
几乎不在食堂吃
1-3次
4-7次
8-14次
15次及以上
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3.
您最常去的食堂区域是?
梅香苑
竹青苑
菊南苑
兰馨苑
不固定
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4.
您对食堂菜品口味的满意度评分是?(1分非常不满意,5分非常满意)
1
2
3
4
5
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5.
您对食堂菜品价格的满意度评分是?(1分非常不满意,5分非常满意)
1
2
3
4
5
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6.
您对食堂菜品新鲜度的满意度评分是?(1分非常不满意,5分非常满意)
1
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3
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5
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7.
您对食堂就餐高峰期排队时长的满意度评分是?(1分非常不满意,5分非常满意)
1
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3
4
5
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8.
您对食堂用餐环境卫生的满意度评分是?(1分非常不满意,5分非常满意)
1
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3
4
5
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9.
您对食堂工作人员服务态度的满意度评分是?(1分非常不满意,5分非常满意)
1
2
3
4
5
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10.
您认为当前食堂最需要改进的方面有哪些?
菜品种类丰富度
菜品口味调整
价格优惠力度
排队效率提升
卫生清洁工作
工作人员服务态度
餐具消毒质量
就餐座位数量
特色窗口增设
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11.
您是否遇到过餐饮食品安全相关问题(如菜品变质、有异物等)?
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
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12.
您对学校餐饮服务还有哪些其他建议或意见?
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