网络评价对三明市住宿消费者预订选择的影响的调查问卷
尊敬的先生/女士:您好!我是的在校学生,本次问卷为暑期社会调查专用,全程匿名作答,所有数据仅用于学术统计分析,不会泄露您任何个人信息,填写时长约3分钟,恳请客观填写,非常感谢您的配合!
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1.
您近两年是否有前往三明住宿经历或者计划去三明旅游住宿?
是
否
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2.
请问您的性别是:
男
女
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3.
请问您的年龄段是:
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-55岁
56岁及以上
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4.
请问您的职业是
在校学生
自由工作者
企业上班族
事业单位职工
个体经营者
已退休
其他
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5.
您会通过以下哪些在线平台浏览三明酒店、民宿、康养住宿相关内容?(可多选)
小红书、抖音、微信视频号
携程、小猪、途家等App
商家官方网站或是视频账号
其他____
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6.
短视频中以下哪些内容最容易促使您预订三明住宿?(最多选3项)
最少选择 1 项, 最多选择 3 项
房间、庭院无滤镜实景实拍
森林徒步、竹筏漂流、游船观光等特色文旅体验
普通游客真实测评与客观评价
短视频专属优惠团购套餐
该民宿主人的知名程度
该民宿的网红打卡布景
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7.
当您准备预定三明的民宿时,您查看其他住客实拍图文评价的习惯是?
会专门点开游客实拍图片仔细看
简单扫一眼图片,主要看文字
基本只看商家主页图片,很少看客人实拍图
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8.
浏览民宿评价,您一般的查看顺序是?
优先看带图片的差评
优先看带图片的好评
好评、差评随机翻看
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9.
下面哪些游客实拍图文,会较大程度影响您预订三明民宿的决定?(最多选3项)
最少选择 1 项, 最多选择 3 项
拍到房间卫生、采光缺陷的带图差评
展示庭院、房间真实环境的实拍好评
客人入住过后一段时间写的追加图文评价
只拍风景美食,没有民宿内部画面的图片
各类游客图片对我影响都不大
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10.
浏览三明民宿线上评价时,您遇到过下面哪些现象?(最多选三项)
最少选择 1 项, 最多选择 3 项
游客实拍图片和商家宣传图片差距明显
差评只有文字描述,没有配图,很难判断真假
部分负面图文评价被商家屏蔽、删除
大量好评图片内容高度相似,疑似刷出的虚假评价
没有遇到以上情况
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11.
如果看到游客实拍图暴露出民宿明显问题,您最可能会?
直接放弃选择这家民宿
多看几条其他评价再做决定
先对比其他民宿,再进行选择
影响不大,仍然可以考虑
没有固定想法
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12.
您前往三明出游的出行形式?
朋友结伴出行
家庭亲子出游
独自出行
团建出行
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13.
您预定三明民宿,每晚可以接受的价格区间?
200元及以下
200‑400元
400元以上
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