零低/单价型升档政策考核试题
本次考试共10道单选题,每题10分,满分100分,请根据升档政策内容认真作答。
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1.
所属部门/网点
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2.
归属渠道经理(仅渠道填写,其他同事填写姓名即可)
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3.
姓名
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4.
零低/单价型升档政策针对的限制客群是?
高流量高价值客群
零低流量及单价型客群
商务大客户
校园客群
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5.
零低/单价型升档的基础酬金标准是多少元/户?
40元
50元
60元
70元
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6.
以下哪种客群可以享受语音扩容100分钟的权益?
办理了长漫业务的客户
拥有2张副卡的客户
本月已完成升档的客户
连续两个月语音超套超过5元的符合条件客户
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7.
原套餐价值<=9元的客户升档到19元并享受10元折扣后,升档跨度属于哪个区间?
【0,10)
【10,20)
【20,30)
【30,40)
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8.
流量步步高的加赠规则中,流量使用累计值的计算范围是?
仅套内定向流量
仅套外通用流量
套内套外通用流量,不含定向
所有套内套外流量(含定向)
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9.
客户办理升档业务生效前已使用35G通用流量,业务生效时会触发什么流量赠送?
赠送10G
赠送20G
赠送30G
不赠送任何流量
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10.
达标后赠送的步步高流量遵循以下哪项规则?
可结转至次月使用
可共享给同账户副卡使用
当账期月有效,到期自动取消
可转赠给其他用户使用
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11.
升档后19元套餐(无折扣)包含的套内语音和流量分别是多少?
200分钟、71G
300分钟、77G
200分钟、30G
300分钟、50G
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12.
本次升档政策的合约期时长是多久?
12个月
24个月
36个月
48个月
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13.
本次升档政策的套餐档次不包含以下哪个价位?
9元
19元
29元
39元
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