中国企业AI+HR应用现状调研问卷
本次调研旨在了解中国企业 AI+HR 应用的现状、痛点与未来规划,形成可对标的行业基准数据,结果将在行业活动上公开分享。问卷约 5 分钟,所有数据仅用于统计分析,不单独披露任何企业信息。
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1.
所属行业
消费品(快消 / 耐消)
生命科学(医药 / 器械)
汽车及零部件
互联网与游戏
IT / 半导体 / 通讯
零售与电商
金融服务
机械制造
化工与石化
运输与物流
能源电力
专业服务(法律 / 公关 / 教育等)
房地产&建筑
农林牧渔
其他_
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2.
企业性质
外商独资
中外合资
国有及国有控股
私营 / 民营
其他_
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3.
员工规模
<500
500–999
1000–4999
5000–10000
1万–10万
10万以上
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4.
HR 团队规模
≤5
6–10
11–30
31–80
81–200
≥200
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5.
您负责的岗位
HRD / HRVP / 人力资源总监
各模块负责人(招聘 / 薪酬 / 培训等)
HRBP
SSC
IT / 数字化负责人
CEO / 业务负责人
其他
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6.
企业对 AI 在 HR 领域应用的态度
开放(支持并主动规划场景)
鼓励(鼓励使用,但无明确场景规划)
中立(不鼓励不禁止,可个人使用)
谨慎(限制使用)
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7.
贵司 AI+HR 的推进阶段
尚未考虑
探索规划期(了解技术,未正式投入)
试点尝鲜期(1–2 个场景试点)
深度融合期(多模块已开始应用)
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8.
促使贵司推进 AI+HR 最主要的驱动因素是?
高层战略推动
核心业务痛点迫切(招聘效率、培训成本、数据割裂等)
同行已在推进,不想落后
AI 技术已趋成熟,具备落地条件
其他_
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9.
贵司暂未推进 AI+HR 的核心原因
技术成熟度不足
投入成本过高
数据基础薄弱(数据孤岛未解决)
无明确业务痛点
合规风险担忧
缺乏 HR+AI 复合人才
其他_
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10.
若已落地,贵司采用的 AI 工具 / 平台来源
自主研发
外部采购
外部采购 + 自主研发
其他_
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11.
贵司现有的 HR 系统,是否自带 AI 模块 / 功能?使用情况如何?
现有系统没有 AI 模块
有 AI 模块,但基本没用
有 AI 模块,部分在用
不太清楚
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12.
是否有专人 / 团队负责 HR 领域 AI 的研发与运营
已设置专人 / 团队
规划中
暂未明确
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13.
负责该工作的核心部门
由CEO / 管理层直接牵头带队
IT /信息化部门
人力资源部
专设 AI 产品团队
跨部门联合团队
其他_
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14.
目前 AI 在贵司 HR 工作中,主要承接到什么程度?
① 主要做内容生成(写 JD、写文案、做课件)
② 参与判断(简历初筛、数据分析),最终决定由人做
③ 能独立跑完一段流程(如从筛选、邀约到面试安排)
④ 参与管理决策建议(组织效能分析、人才策略建议)
⑤ 尚未实际应用
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15.
Q15-招聘 主要使用场景
岗位说明书生成
招聘文案 / 海报生成
岗位人才搜寻
简历筛选
人才画像与能力模型生成
AI 面试
AI 辅助面试官
招聘数据统计
候选人保温 / offer / 拒信撰写
其他_
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16.
Q15-培训发展 主要使用场景
资料搜集
大纲 / 课件生成
知识萃取与沉淀
测评题目拟定
个性化学习路径
AI 陪练 / 实战演练
AI 领导力教练
课程推送
效果数据分析
其他_
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17.
Q15-绩效 主要使用场景
考核维度生成
方案框架生成
绩效问题解答
数据统计
目标分解与跟踪
反馈报告生成
其他_
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18.
Q15-薪酬福利 主要使用场景
市场信息搜集
方案大纲生成
福利宣传内容生成
员工薪酬社保问题解答
数据统计分析
其他_
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19.
Q15-组织盘点 主要使用场景
组织架构优化方案
人才画像与能力模型
高潜识别与评估
继任者筛选与培养计划
盘点数据可视化
组织效能诊断报告(人岗匹配、人均效能)
其他_
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20.
Q15-HR 共享服务 主要使用场景
智能政策咨询
薪酬 / 考勤 / 证明办理
智能考勤排班
员工信息处理维护
入职流程自动化
智能合同管理(电子签、合规审查)
其他_
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21.
您认为 AI 为 HR 工作创造的最核心的 3 大价值是?(限选 3 项)
提升工作效率(自动化流程、减少重复劳动)
降低人力 / 运营成本(减少人工投入、优化资源配置)
提升决策科学性(数据支撑人才策略)
优化员工体验(便捷咨询、个性化服务)
提升人才管理精准度(精准识人、科学培育)
强化合规性(风险预警、规范流程)
其他_
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22.
推进 AI+HR 过程中,贵司面临的主要挑战(多选,限选 3 项)
人力数据分散或质量不佳
与现有 HR 系统数据不互通(数据孤岛)
缺少既懂业务又懂 AI 的复合人才
工具场景适配性低,匹配不了个性化需求
员工 / 管理者接受度低
效果难以衡量,难以持续投入
投入成本高 / 预算不足
数据安全与合规顾虑
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23.
企业如何衡量 AI+HR 的效果(ROI)
暂无衡量指标
主要定性(满意度调研、业务评价)
主要定量(效率数据、成本数据)
定性 + 定量综合
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24.
您认为推进 AI+HR 落地,最应该优先做的是哪些事?(多选,最多3项)
搭建数据基础(整合现有系统数据)
试点核心模块
重新设计相关流程与岗位分工
组建专项团队(HR+IT + 业务)
制定使用规范与风控机制
全员 AI 技能培训
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25.
作为 AI 应用的数据基础,贵司人力数据目前的集中程度是?
分散在多个系统和线下表格中
核心人事数据已集中,其他模块仍分散
大部分模块的数据已集中
全模块数据统一,且可与业务经营数据关联分析
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26.
贵司已采取或计划采取的 AI 能力建设措施
AI 工具技能培训
引入 AI+HR 专项课程
招聘 / 培养复合型人才
举办企业内部 AI 大赛并分享实践
尚未采取
其他_
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27.
针对 AI 在 HR 场景的应用,贵司已建立哪些合规与风险管控措施?
制定了 AI 使用规范或操作指南
明确了人机决策边界(哪些 HR 决策必须由人做出)
对 AI 输出结果有人工复核机制
已向员工告知人力数据的使用范围
定期检查算法结果是否存在偏差
涉及跨境数据传输的有专门合规方案
尚未建立相关措施
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28.
贵司 AI+HR 相关投入的预算情况
没有相关预算
无专项预算,从现有预算中临时调剂
有专项预算,但按单个项目临时审批
有年度专项预算,且投入产出纳入考核
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29.
贵司是否计划引入外部服务商助力 HR 领域 AI 应用
已引入
规划中
倾向自主研发
暂未考虑
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30.
选择 AI+HR 供应商时,贵司最看重的因素(多选,限选 3 项)
与现有系统的集成能力
对具体人力场景的理解深度
数据安全与合规保障
实施与后续服务能力
价格
对多地域、多语言的支持
是否有同行业落地案例
效果是否可衡量
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31.
未来 1–2 年,贵司会在哪些板块启动 AI 项目
招聘(简历筛选、人才画像、面试邀约)
培训发展(课件、个性化推荐、效果评估)
绩效(目标拆解、数据统计、报告生成)
薪酬福利(核算、福利匹配、成本分析)
组织盘点(人岗匹配、高潜识别、继任)
HR 共享服务(入转调离、考勤、智能咨询)
暂不启动
其他_
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32.
未来 12 个月,贵司 AI+HR 相关预算的变化预期
减少
持平
增加
尚不确定
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33.
未来 1–2 年,您认为 AI 在 HR 领域的核心突破方向是?(多选,限选 2 项)
从单一模块应用转向全链路协同应用
企业级 HR 大模型 / 智能体落地(专属化、场景化)
AI 与 HR 系统深度集成,消除数据割裂
从执行层转向战略层(如组织效能预测、人才战略辅助决策)
个性化体验升级(员工 / 管理者定制化 AI 服务)
暂未明确方向
其他_
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34.
您认为未来 HR 部门的主要转型方向
人力资源战略转型
组织结构扁平化
加强与业务协同
HR 向战略伙伴升级
无明显影响
其他_
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35.
是否留下联系方式,以便调研结果发布后第一时间发送给您?
愿意 → 请填写公司、姓名、职务、邮箱 / 手机
直接提交
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36.
公司名称(选填)
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37.
您的姓名(选填)
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38.
您的职务(选填)
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