专业水上打捞服务用户需求调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。全城极速上门潜水打捞服务，专注金银饰品、手机、手表等贵重物品找回。很多遗失物品短时间内不会移位，及时打捞是找回关键。团队响应迅速，就近派单上门，精准定位管道、水域遗失物品，作业轻柔不破坏现场，性价比高、售后稳妥。本次调研旨在了解大众对水上物品打捞服务的认知与需求，帮助我们优化服务效率与体验，调研仅需3分钟左右，所有反馈将严格保密，感谢您的支持！
*1. 您是否有过物品掉落水中的经历？
*2. 您最容易掉落水中的物品种类是？
手机、耳机等电子设备
钥匙、钱包等随身物品
首饰等贵重物品
渔具、运动器材等户外用品
其他
*3. 如果物品掉落水中，您会优先选择哪种处理方式？
*4. 您是否听说过专业上门打捞服务？
*5. 您选择专业打捞服务时最关注哪些因素？
响应速度
打捞成功率
收费透明合理
服务人员专业度
是否有损坏赔付保障
服务覆盖范围
*6. 您能接受的打捞服务响应时长是多久？
*7. 对于普通手机/钥匙类物品的打捞，您能接受的费用区间是？
*8. 您更希望通过哪种方式预约打捞服务？
*9. 您认为打捞服务还可以配套哪些增值服务？
落水电子设备维修服务
物品防丢相关产品推荐
贵重物品估值服务
24小时应急打捞服务
其他
*10. 如果我们提供30分钟快速上门、明码标价的专业打捞服务，您的使用意愿有几分？（1分非常不愿意，5分非常愿意）
*11. 您对水上打捞服务还有哪些建议或需求？