在线学习平台使用体验与持续使用意愿调查

同学你好：

       这是一份关于在线学习平台使用体验的学术研究问卷，希望了解你在使用过程中的真实感受。问卷共 15 题，大约需要 5–7 分钟。问卷完全匿名，不收集任何可识别个人身份的信息；所有数据仅用于学术统计分析，不会用于商业用途，也不会向第三方提供。题目没有对错之分，请按你的真实情况作答。你可以在任何时候退出，不会产生任何影响。感谢你抽出时间，你的每一个回答都很有价值。

——西北师范大学 经济学院 

*1. Q1过去半年，你是否使用过在线学习平台（如慕课、学习通、得到、B 站课堂等）？【单选题】
*2. 你主要在什么场景下使用在线学习平台？
学校课程配套学习
B. 考证 / 考试备考
C. 兴趣拓展（语言、编程、设计等）
D. 工作技能提升
E. 完成老师或单位布置的任务
F. 其他：________________
*3. 选择在线学习平台时，你最看重以下哪些因素？（请将最重要的 3 项按 1–3 排序）【排序题】
（请将最重要的 3 项按 1–3 排序）
*4. 请对当前主要使用平台的下述方面打分。
非常不满意
非常满意
课程资源质量
1
2
3
4
5
界面与操作易用性
1
2
3
4
5
互动与答疑响应
1
2
3
4
5
学习记录与进度管理
1
2
3
4
5
客服与问题处理
1
2
3
4
5
*5. 为保证数据质量，本题请直接选择「比较同意」。[单选题]
*6. 请您对此项目进行评价
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5