护理员工作规范调查

*1. 分管主管

*3. 在病房管理规范方面，目前存在以下哪些情况？

专陪人员物品在病房内放置杂乱，未规整

轮椅、屏风未统一划区、摆放不整齐

被服间脏乱且堆放纸皮

公共区随意晾晒工衣

以上均无

*4. 在病房卫生消杀与医疗废物处理方面，目前存在以下哪些情况？

污物做到及时清理

接触多耐患者后手套没有丢入医疗黄色垃圾袋

生活垃圾混入医疗垃圾袋

未按规定使用紫外线灯

未按要求在早上7点、下午17:00固定通风

处置规范

*5. 在护理员上班手机使用规范方面，目前存在以下哪些情况？

手机调震动或低音量模式

当众刷手机、打私人电话、视频、刷短视频

病房呼叫机应答不及时、拖延处理

D.行为规范

*6. 在维护病房秩序、在岗沟通要求方面，目前存在以下哪些情况？

全程使用普通话沟通

沟通语气低声温和

交接班全员压低音量

日夜间随意交谈无控音，在病区内大声喧哗

*7. 在护理员在岗行为方面，目前存在以下哪些情况？

迟到、早退、未到点洗澡

上班扎堆聊天、吃零食

服务与挂牌等级不相符

没有交接外出吃饭、购买物品

叫铃到位不及时

瞒报患者身体异常情况

跟随医护正常交班、巡视病房

在公共区域谈论医护、医疗相关话题

便盆尿壶接马桶内水冲洗

*8. 在护理员物资管理及职业纪律方面，目前存在以下哪些情况？

爱护科室所有物资

私拿科室物品、倒卖医疗垃圾

私自录音、拍摄患者及家属

询问患者及家属索要红包

行为规范

*9. 在工作对接规范要求方面，目前存在以下哪些情况？

主动配合、随同护士查房

礼貌回复医护人员提问

在家属面前评价医护工作

随意讨论医疗相关话题

*10. 在护理员在岗仪容着装方面，目前存在以下哪些情况？

没有统一穿着工装、工衣不整洁、名牌脱落

穿拖鞋、洞洞鞋上岗

留长指甲及做美甲

蓬头散发，没有佩戴头花

行为规范

*11. 以下护理员基本素养要求中，符合实际情况的有哪些？

沟通、协作能力良好，责任心强

尊重患者隐私、保护患者个人信息

遵守医院及公司规章制度

具备人文关怀服务素养

不配合工作安排

*12. 在护理员操作规范方面，是否存在以下违规操作行为？

进行静脉穿刺、吸氧、吸痰、雾化治疗操作

进行机械排痰、气压治疗、鼻饲、给药操作

调节输液速度、解读心电图

开展专科病情评估、参与医疗决策

以上都没有

*13. 在护理员基础技能落实方面，目前存在以下哪些情况？

患者清洁、排泄基础照护不到位

患者移动转运照护不规范，没有佩戴安全带

翻身拖拽及肢体摆放不规范

更换衣服方法错误

翻身没有拍背

没有按照流程操作导致患者跌倒

行为规范

*14. 在晨间护理工作开展方面，目前落实情况如何？

协助患者洗漱、梳头、剃须、打开水

更换患者衣物、整理床单位

协助如厕、更换尿垫、会阴清洁

协助早餐进食、观察进食状态

协助病情允许患者床上/床边活动

记录生活护理完成情况

观察患者食欲、情绪等异常状态

未按以上规范执行

*15. 在压疮预防护理方面，目前存在以下哪些情况？

保持患者床单位干燥、平整

在护士指导下定时协助患者翻身、拍背

全程观察患者皮肤状态

发现皮肤异常及时上报

患者发生压疮

*16. 在夜间在岗要求落实方面，目前存在以下哪些情况？

全程开启病房地灯，保障环境安全

保持病区绝对安静

发现患者呼叫不醒、异常声响、疼痛呻吟立即呼叫护士

夜间放松巡视、擅自离岗

夜间没有按时巡视及翻身

*17. 在优秀工作表现方面，目前存在以下哪些情况？

规范履职，无投诉、无安全不良事件，患者满意度优秀

及时发现患者病情、压疮、管路隐患并上报，规避事故

收到患者及家属口头、书面表扬或赠送锦旗

主动补位、配合科室完成临时工作

严格落实院感消杀、环境整理规范

拾获患者财物主动上交、无侵占行为

主动维护病区秩序、劝阻不文明行为

消极怠工、敷衍完成护理工作

*18. 在轻中度违规行为方面，目前存在以下哪些情况？

病区大声喧哗、扎堆闲聊，影响秩序

消防通道、公共区域堆放杂物、晾晒衣物

工作消极、未按时巡视、翻身、基础照料不到位

病区物品收纳、环境整理不达标

院内吸烟、违规使用大功率电器

漏报、瞒报患者一般身体异常

擅自取用科室物品、医疗耗材

辱骂患者、与家属发生言语争执造成不良影响

行为规范

*19. 在重度违规行为方面，目前存在以下哪些情况？

私自向患者收取护理费、抬高服务价格

向患者及家属索取红包、礼品、餐食

介绍黑护工、私下承接私活、在岗期间饮酒

倒卖医院废弃物、利用岗位牟利

介绍或参与殡葬一条龙服务

工作中推销产品、出租陪护床、售卖物品牟利

规范落实护理工作、无违规操作

私自占用科室物资

*20. 在院感管理落实方面，目前存在以下哪些情况？

未执行手卫生

感染性医疗废物混入生活垃圾

戴手套到处摸及在病区内走动

为多重耐药患者护理没有按规范穿戴防护用具

行为规范

一人一用落实不到位

*21. 在暖心服务开展方面，目前落实情况如何？

一刻钟关怀

送患者出院

打开水

以上都没有

*22. 除上述内容外，您对护理员工作规范管理还有哪些其他问题反馈或改进建议？