南山区妇幼保健院出院患者护理满意度调查问卷(测试版)
您好: 这是南山区妇幼保健院护理部委托的一项调查,不知能否耽误您几分钟的时间,协助我们作一个住院患者护理服务满意度调查,非常感谢您的配合和支持!
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1.
您在我院的住院科室是?
产前区
爱婴区(五楼)
妇科
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2.
在您入院的当日,护士对您的接待是否热情
非常满意
满意
一般满意
不满意
很不满意
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3.
住院期间,您对护士的服务态度是否满意?
非常满意
满意
一般满意
不满意
很不满意
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4.
护士对您的生活起居照顾得好吗?
非常好
好
一般
不好
很不好
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5.
护士有否主动巡视病房了解您的病情和需求 ?
总是
经常
有时
很少
从未
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6.
当您遇到问题(或者按铃)时,护士能否及时回应您?
是
否
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7.
您知道您的主管护士是谁吗?
知道
不知道
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8.
护士是否告知您或家属药物的用法和注意事项?
是
否
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9.
护士是否给您或家属介绍饮食注意事项?
是
否
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10.
护士是否给您或家属介绍康复锻炼知识或注意事项?
是
否
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11.
您对病房的整体环境及卫生状况是否感到满意?
非常满意
满意
一般满意
不满意
很不满意
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12.
住院期间,护士是否注意保护您的隐私?
是
否
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13.
您对护士操作技术(如打针、换药等)是否满意?
非常满意
满意
一般满意
不满意
很不满意
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