郑州财税金融职业学院餐饮服务质量调查问卷
亲爱的同学：您好！我们是郑州财税金融职业学院市场调查课程的学生，为了了解大家对学院餐饮服务的真实看法，我们组织了这次调查。本次调查采用匿名方式，您的回答仅用于课程研究，不会泄露您的个人信息。问卷大约需要5分钟，请您根据真实情况填写。感谢您的支持与合作！
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1.
您的性别：
男
女
查看答案
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2.
您的年级：
大一
大二
大三
其他
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3.
您平均每周在学院食堂就餐的次数大约是：
0次（几乎不去）
1—5次
6—10次
11—15次
16—21次
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4.
您最常去的食堂是：
菊南苑
兰馨苑
梅香苑
其他
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5.
您选择在食堂就餐的主要原因是什么？（可多选）
价格实惠
距离近、方便
口味好
卫生条件好
服务态度好
饭菜种类多
习惯
其他：______
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6.
您对学院餐饮服务的总体满意度：
1
2
3
4
5
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7.
您对食堂饭菜口味的满意度：
1
2
3
4
5
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8.
您对食堂饭菜分量的满意度：
1
2
3
4
5
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9.
您对食堂饭菜种类的满意度：
1
2
3
4
5
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10.
您对食堂饭菜新鲜程度的满意度：
1
2
3
4
5
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11.
您对食堂饭菜价格的满意度：
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12.
您对食堂餐具卫生的满意度：
非常满意
1
2
3
4
5
一般
1
2
3
4
5
不满意
1
2
3
4
5
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13.
您对食堂就餐环境的满意度：
非常满意
1
2
3
4
5
一般
1
2
3
4
5
不满意
1
2
3
4
5
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14.
您对食堂工作人员个人卫生的满意度：
非常满意
1
2
3
4
5
一般
1
2
3
4
5
不满意
1
2
3
4
5
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15.
您对食堂工作人员服务态度的满意度：
非常满意
1
2
3
4
5
一般
1
2
3
4
5
不满意
1
2
3
4
5
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16.
您对食堂排队等候时间的满意度：
非常满意
1
2
3
4
5
比较满意
1
2
3
4
5
一般
1
2
3
4
5
不太满意
1
2
3
4
5
非常不满意
1
2
3
4
5
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17.
您对食堂座位数量与就餐便利程度的满意度：
非常满意
一般
不满意
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18.
您认为学院餐饮服务最需要改进的方面是：（可多选）
饭菜价格
饭菜分量
饭菜口味
饭菜种类
饭菜新鲜度
餐具卫生
就餐环境
工作人员卫生
服务态度
等候时间
座位数量
其他：______
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19.
您对学院餐饮服务还有什么意见或建议？
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20.
如果您愿意参与后续回访或抽奖，请留下您的联系方式（QQ/微信/手机号，自愿填写）：
说明：联系方式仅用于后续回访或抽奖，不会公开，不填不影响问卷有效性。
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