生产一线新人训-员工礼仪测试卷

满分100分，85分合格。请仔细阅读每一道题目，按要求在规定时间内完成作答，祝您考试顺利！
* 姓名
*1. 关于生产车间作业着装，下面哪种行为符合管理要求（单选题）
*2. 安全帽的正确使用要求是（单选题）
*3. 正在操作设备作业，有领导途经你的工位，你应当怎么做（单选题）
*4. 遇到领导，但不清楚对方职位称呼，恰当的问好话术是（单选题）
*5. 客户到车间现场参观，你正在岗位正常作业，正确的处置是（单选题）
*6. 针对上班时间手机管理，下面做法正确的是（单选题）
*7. 需要同事提供协助，下列哪一句属于商量式沟通（单选题）
*8. 实验室与检测中心的出入管理，描述正确的是（单选题）
*9. 如果对班组长的工作安排存在不同想法，最合适的处理方式（单选题）
*10. 遇到突发情况无法按时上班，请假流程正确的是（单选题）
*11. 5S 管理中 “清扫” 代表的含义是（单选题）
*12. 每日下班前 5 分钟开展工位 5S 整理，不需要执行下面哪一项（单选题）
*13. 前往办公楼办理事务，下面哪一项行为是错误的（单选题）
*14. 技术人员到生产现场排查问题，一线员工应当（单选题）
*15. 在车间通道区域活动，符合安全礼仪的行为是（单选题）
*16. 在岗位上岗作业，必须按岗位要求配齐佩戴哪些防护用品（多选题）
工衣、工裤
安全帽，工牌佩戴于胸前
安全劳保鞋
岗位配套耳塞、口罩、防护手套
*17. 在车间现场，需要遵守哪些言行举止规范（多选题）
行走靠侧边，不要在主通道聚集聊天
不大声呼喊叫嚷，防止掩盖设备报警声响
不随地吐痰，不乱扔垃圾废弃物
坚守自身岗位，不闲逛、不偷懒
*18. 客户来车间现场参观，以下哪些行为属于禁止行为（多选题）
低头回避，假装没有看见访客
围拢上去，交头接耳看热闹
不了解的技术问题随意向客户答复
坚守工位作业，点头微笑示意访客
*19. 和班组同事日常共事，哪些做法有利于良好的同事关系（多选题）
工作上互相协助搭把手
交接班时完整交接本班生产异常情况
不在背后议论同事，有分歧当面沟通
工作成绩不抢功，出现问题不甩锅，尊重老员工实践经验
*20. 工作时段，手机哪些操作是公司明令禁止（多选题）
*21. 根据公司保密管理，下面哪些事情绝对不能做（多选题）
*22. 属于 5S 管理内容的选项有（多选题）
*23. 当和班组长产生意见分歧，有效沟通的原则包含（多选题）
*24. 日常和同事沟通，推荐的说话转换技巧包含（多选题）
*25. 在厂区碰到领导，哪些打招呼方式是恰当可行的（多选题）
*26. 工牌放在工作服口袋里面即可，不需要外露佩戴胸前。（判断题）
*27. 安全帽除了佩戴使用，禁止拿来坐，帽带一定要系紧。（判断题）
*28. 交接班时，需要把设备、产品出现过的异常情况交代给下一班人员。（判断题）
*29. 5S 现场维护只需要迎接检查的时候临时打扫，下班不需要整理工位。（判断题）
*30. 如果外部人员向你打听新产品参数，自己不清楚就找主管来对接。（判断题）
*31. 检测实验室可以随意进出，仪器按钮可以随手按压体验。（判断题）
*32. 一线员工个人着装、言行，代表着声博士对外的企业形象。（判断题）
*33. 多名员工可以站在车间主通道聊天，叉车会主动避让行人。（判断题）
*34. 如果上班迟到，也需要向班组长报备说明情况。（判断题）
*35. 离开办公楼会议室，如果没有人员继续使用，应当关闭灯光、空调。（判断题）