闲鱼个人店铺购物信任度调研问卷
您好!感谢您抽出时间参与本次调研,本次调研旨在了解大家在闲鱼个人店铺购物的体验与信任情况,所有数据仅用于学术研究,请您放心填写。
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1.
您的性别
男
女
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2.
您的年龄
18岁以下
18—25岁
26—35岁
36—45岁
45岁以上
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3.
您的学历
高中及以下
专科
本科
硕士及以上
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4.
您的月可支配收入
2000元以下
2001—4000元
4001—6000元
6000元以上
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5.
您使用闲鱼的频率
每天使用
每周1—3次
每月1—3次
偶尔使用
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6.
您在闲鱼个人店铺购物的主要品类(可多选)
数码产品
服装鞋包
图书音像
家居用品
美妆护肤
其他
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7.
该个人店铺的商品图片清晰、描述详细
非常不同意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意
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8.
该个人店铺的商品成色与卖家描述相符
非常不同意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意
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9.
该个人店铺的商品整体质量令人满意
非常不同意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意
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10.
担心收到的商品与描述不符
非常不同意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意
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11.
担心交易过程中资金安全无保障
非常不同意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意
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12.
担心售后维权困难
非常不同意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意
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13.
担心卖家隐瞒商品真实瑕疵
非常不同意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意
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14.
相信该个人店铺卖家的诚信度
非常不同意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意
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15.
相信该卖家会履行交易承诺
非常不同意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意
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16.
总体上信任该个人店铺卖家
非常不同意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意
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17.
我愿意购买该个人店铺的商品
非常不同意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意
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18.
我愿意推荐朋友购买该店铺商品
非常不同意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意
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19.
未来我愿意再次光顾该个人店铺
非常不同意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意
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