博世车联项目_宋一婷_服务礼仪

亲爱的博世车联成都直营店的学员,欢迎您参加本次课程评估!
本次课程名称:《服务礼仪》
培训讲师:宋 一婷
培训时间:2015年8月17日-8月21日
*1. 您的姓名:
*2. 您是否全程参与了本次课程培训? 
*3. 您对课程内容、教学内容/材料、讲师表现的评价(满分为10分)
1.课程内容对个人需求的针对性评价
2.课程内容对工作实践的运用性评价
3.课程内容对个人启发性评价
4.教学案例合理性评价
5.教学形式(讲授、研讨、分享、比拼)多样性评价
6.课件PPT逻辑与美观评价
7.讲师表达技巧和讲授能力评价
8.讲师课程准备的充分性评价
9.讲师现场控制和气氛调节能力评价
10.讲师授课态度和对学员的关注程度评价
*4. 您对本课程内容价值的评价:
1.最有价值内容
2.价值不大内容
3.需增加内容
*5.  您的收获及建议:
1.您的学习收获
2.您对课程内容、教学材料/形式、讲师表现等方面的建议现等方面的建议
*6. 您对本课程的推荐意向