水下打捞服务客户满意度调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。专业打捞队专注全场景上门打捞作业，深耕本地打捞行业多年。区别于普通自助打捞，全程采用科学定位、规范施工，先探测后打捞，杜绝无效作业。覆盖小区居家管道、市政排水管道、自然河湖水域，各类小件贵重沉物均可精准找回，安全靠谱。非常感谢您选择我们的专业水下打捞服务，为了不断提升我们的服务质量，诚邀您参与本次调研，您的反馈对我们非常重要！
*1. 您本次需要打捞的物品类型是？
*2. 您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的？
*3. 您联系我们后，服务人员上门的时长是否符合预期？
*4. 您对服务人员的专业度（打捞技术、操作规范）的满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
*5. 本次打捞是否成功找回了您的物品？
*6. 您认为本次服务的收费价格是否合理？
*7. 您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方？
响应速度
服务人员专业性
收费透明度
售后保障
服务范围覆盖
*8. 如果后续有打捞需求，您是否会再次选择我们的服务？
*9. 您是否愿意向身边有需要的朋友推荐我们的打捞服务？
*10. 您对我们的打捞服务还有哪些其他的建议或意见？
*11. 如果您愿意，可留下您的联系方式，我们将为您赠送专属服务优惠权益（可选）