通用用户体验调研问卷
您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您的真实想法与反馈,所有数据仅用于研究分析,答案无对错之分,预计占用您3-5分钟时间,请根据实际情况填写。
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1.
您的性别是?
男
女
不愿透露
查看答案
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2.
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
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3.
您目前的职业是?
学生
企业职员
自由职业者
公职人员
退休人员
其他
查看答案
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4.
您平时接触调研相关产品/服务的频率是?
几乎每天
每周1-3次
每月1-3次
很少接触
从未接触
查看答案
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5.
请对您当前使用的同类产品/服务的整体满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
1
2
3
4
5
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6.
您向亲友推荐该类产品/服务的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常有可能)
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
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7.
您在选择同类产品/服务时,最看重哪些因素?
功能实用性
操作便捷性
界面美观度
价格合理性
服务响应速度
数据安全性
其他
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8.
您在使用同类产品/服务时,遇到过哪些问题?
功能太复杂难上手
加载速度慢
存在广告骚扰
客服响应不及时
隐私保护不到位
收费项目不透明
未遇到明显问题
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9.
您是否愿意为优质的同类产品/服务支付费用?
非常愿意
视价格而定
只愿意使用免费功能
完全不愿意
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10.
您更倾向于通过哪种渠道获取产品/服务的相关信息?
亲友推荐
社交平台种草
官方渠道宣传
应用商店评分评论
线下广告
其他
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11.
您对产品/服务个性化推荐功能的接受程度打几分?(1-5分,1分完全不能接受,5分非常欢迎)
1
2
3
4
5
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12.
您认为当前同类产品/服务还有哪些需要改进的地方?欢迎提出宝贵建议
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13.
请填写本项内容
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