通用用户体验调研问卷

您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您的真实想法与反馈,所有数据仅用于研究分析,答案无对错之分,预计占用您3-5分钟时间,请根据实际情况填写。
*1. 您的性别是?
*2. 您的年龄段是?
*3. 您目前的职业是?
*4. 您平时接触调研相关产品/服务的频率是?
*5. 请对您当前使用的同类产品/服务的整体满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
*6. 您向亲友推荐该类产品/服务的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常有可能)
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*7. 您在选择同类产品/服务时,最看重哪些因素?
功能实用性
操作便捷性
界面美观度
价格合理性
服务响应速度
数据安全性
其他
*8. 您在使用同类产品/服务时,遇到过哪些问题?
功能太复杂难上手
加载速度慢
存在广告骚扰
客服响应不及时
隐私保护不到位
收费项目不透明
未遇到明显问题
*9. 您是否愿意为优质的同类产品/服务支付费用?
*10. 您更倾向于通过哪种渠道获取产品/服务的相关信息?
*11. 您对产品/服务个性化推荐功能的接受程度打几分?(1-5分,1分完全不能接受,5分非常欢迎)
*12. 您认为当前同类产品/服务还有哪些需要改进的地方?欢迎提出宝贵建议
*13. 请填写本项内容