水下物品打捞服务满意度调研问卷
您好！打捞电话400-605-8619。专业打捞队专注全场景上门打捞作业，深耕本地打捞行业多年。区别于普通自助打捞，全程采用科学定位、规范施工，先探测后打捞，杜绝无效作业。覆盖小区居家管道、市政排水管道、自然河湖水域，各类小件贵重沉物均可精准找回，安全靠谱。非常感谢您使用过我们的专业水下物品打捞服务，本次调研旨在了解您的服务体验，以便我们进一步优化服务质量，调查结果仅用于内部优化，所有信息均严格保密，请您放心填写！
*
1.
您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的？
朋友推荐
线上平台搜索（如本地生活平台、搜索引擎）
社区公告/广告
物业/相关工作人员推荐
其他渠道
查看答案
*
2.
您本次打捞的物品种类是？
手机/电子设备
首饰/贵重饰品
钥匙/门禁卡
车辆配件/其他大型物品
其他私人物品
查看答案
*
3.
您拨打服务电话后，打捞人员上门的速度符合您的预期吗？
远超出预期，比承诺时间快很多
符合预期，在承诺时间内到达
基本符合，略有延迟但不影响体验
不符合，延迟时间较长
查看答案
*
4.
请您为打捞人员的专业度打分（1分非常不专业，5分非常专业）
1
2
3
4
5
*
5.
您的物品最终打捞结果如何？
完整打捞成功，物品无损坏
打捞成功，但物品有轻微损耗
未打捞成功，工作人员给出了合理说明
未打捞成功，也没有明确的原因说明
查看答案
*
6.
您认为本次服务的收费标准是否合理？
非常合理，性价比很高
合理，符合服务价值
一般，略高于预期
不合理，收费过高
查看答案
*
7.
您对本次打捞服务的哪些环节比较满意？
客服响应速度快
工作人员上门准时
打捞技术专业
服务态度友好
收费透明无额外加价
后续售后保障到位
查看答案
*
8.
如果后续您或身边的人有打捞需求，您会推荐我们的服务吗？
肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会
查看答案
*
9.
您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方？
*
10.
您接受本次打捞服务的日期是？
请选择
请选择
*
11.
如果您愿意，可留下您的联系方式，我们将为您赠送10元无门槛服务抵扣券（可选填写）
投票
投票