西城街道村民需求与满意度调查问卷
您好！为进一步优化服务质量、切实解决大家生活中遇到的难题，现诚邀您参与本次问卷调查。本次调查为匿名调查，信息严格保密，您的宝贵反馈将助力我们精准提升基层治理效能，感谢您抽出宝贵时间支持配合！
*
1.
您所在的村
城郊村
八里铺村
大三家村
小房村
西南地村
新地村
工农村
贾营子村
查看答案
*
2.
您的年龄处于哪个阶段？
18岁以下
18-30岁
31-59岁
60岁及以上
查看答案
*
3.
您是否了解村里“四议两公开”议事决策制度？
十分了解，完整知晓全部流程
略有听说，了解部分内容
完全不了解
查看答案
*
4.
村里重大事项是否严格执行“四议两公开”制度？
全程严格落实，流程透明规范
部分事项落实，存在简化流程情况
基本未按制度执行
不清楚相关落实情况
查看答案
*
5.
本村落实“四议两公开”制度，是否存在程序倒置、流程简化的问题？
不存在，所有事项程序规范完整
少量事项存在简化流程、程序倒置
很多事项存在简化流程、程序倒置
不清楚，不了解该制度执行情况
查看答案
*
6.
您主要通过哪些渠道查看“三务”公开信息？
村内固定村务公开栏
村民微信群/朋友圈
村干部上门告知
邻里转告
其他渠道（请补充说明）
查看答案
*
7.
您认为本村“三务”公开是否及时？
及时，能够按时公开
基本及时，偶尔延迟
不及时，经常滞后
不清楚，没关注过
查看答案
*
8.
村里宣传政策的方式、频次是否到位，能否让村民及时知晓最新政策？
多渠道常态化宣传，信息传递及时全面
偶尔宣传，部分村民接收不到通知
很少主动宣传，政策知晓全靠村民自行打听
几乎不开展政策宣传工作
查看答案
*
9.
村“两委”干部对医保、低保、农业补贴、救助帮扶等惠民政策理解是否透彻，讲解通俗易懂？
理解透彻，讲解清晰，一听就懂
基本掌握政策，部分内容解释不清
政策一知半解，解释模糊混乱
不熟悉政策，无法解答群众疑问
查看答案
*
10.
您在办理村级事务（如证明开具、政策申请等）时，流程是否便捷、工作人员服务是否到位？
便捷高效，服务很好
比较便捷，服务尚可
一般
不太便捷，服务有待提升
从未办理过
查看答案
*
11.
当您向两委干部反映生活困难、合理诉求时，干部接收、跟进、反馈问题的处置能力如何？
主动记录、限时办结，及时反馈处理结果
愿意登记，但解决进度缓慢，反馈不及时
登记后无跟进、无答复，石沉大海
回避诉求，敷衍推脱，不予处理
查看答案
*
12.
村干部是否存在吃拿卡要、办事刁难群众等情况？
不存在
存在（请写明相关人员）
不了解
查看答案
*
13.
您是否到街道办理过业务或者反映过诉求？
是
否
查看答案
*
14.
若您到街道办理过业务或反映过诉求，请填写您办理的业务或反映的具体诉求：
*
15.
您到街道办理业务或反映诉求时工作人员态度如何？
热情友善，耐心细致
态度平和，正常接待
比较冷淡，不够主动
态度生硬，敷衍推诿
查看答案
*
16.
您办理的业务或反映的诉求是否已得到解决？
已全部解决，结果符合预期
部分解决，还有问题待跟进
尚未解决，正在等待处理
查看答案
*
17.
综合四议两公开、三务公开、为民办实事等工作，您对村里整体工作满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
未关注
查看答案
*
18.
您觉得村“两委”为群众办实事的总体成效怎么样？
成效好，解决了不少群众急难愁盼问题
成效一般，解决了部分问题
成效较差，办实事不多（可填写未解决的诉求/问题）
不清楚，不了解相关情况
查看答案
*
19.
针对四议两公开落实、三务公开、为民办实事等工作，您还有其他建议、难题或诉求吗？请详细说明：
投票
投票