跨部门协作满意度调研问卷-总裁办
跨部门协作满意度调研问卷-总裁办
各位同事:
为了更好地加强跨部门协作，提升内部满意度及协作效率，我们将开展跨部门协作满意度问卷调查，并开展线下沟通交流会，根据问卷调查结果，开展针对性的改进和优化措施
本次调研为匿名调研，希望您客观评价，并提出您的宝贵意见!
本次从10个维度进行调查，每个维度1-10分，合计100分，若与该部门无对接，请打0分，0分作为无对接说明，不作为评分参考。
*1. 被评价部门作为发起部门，在跨部门协作工作中，有清晰的协作内容（目的、具体内容及分工、时间节点、配合要求）、且按照流程时间要求能够及时通知配合部门。发起的跨部门协作需求符合实际，分工合理。
非常不满意
非常满意
投资发展中心
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徐州子公司
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10
*2. 坦诚沟通:跨部门协作沟通中，遇到问题，被评部门能及时并主动进行沟通和协商解决，做到坦诚沟通，不回避问题。
非常不满意
非常满意
投资发展中心
0
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4
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徐州子公司
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*3. 诉求理解与沟通:被评部门在跨部门协作沟通中，能够较好的理解对方表达的诉求，并能通过恰当的方式表达观点或作出回应，会主动与他人建立定期信息沟通，确保协作目标达成，协作沟通比较顺畅。
非常不满意
非常满意
投资发展中心
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销售中心
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集采中心
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徐州子公司
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*4. 责任感: 跨部门协作工作对接中，不推脱高效完成份内工作的同时愿意承担协作中临时性、突发性的工作，以确保协作目标达成。
非常不满意
非常满意
投资发展中心
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销售中心
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建设中心
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集采中心
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人力行政中心
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财务中心
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海南子公司
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徐州子公司
0
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10
*5. 反馈时效:可以在承诺时间内完成工作(或有效时间内完成)，并主动反馈结果。
非常不满意
非常满意
投资发展中心
0
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8
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销售中心
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建设中心
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10
徐州子公司
0
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9
10
*6. 工作质量:在部门协作过程中，能够根据需求部门的工作计划及要求，保证工作结果保质保量交付完成。
非常不满意
非常满意
投资发展中心
0
1
2
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5
6
7
8
9
10
销售中心
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徐州子公司
0
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9
10
*7. 解决问题的专业度: 在跨部门协作中，能够提供专业的解决方案，并给予清晰的指导及解释，协助需求部门落地。
非常不满意
非常满意
投资发展中心
0
1
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3
4
5
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8
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10
销售中心
0
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徐州子公司
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9
10
*8. 配合度:被评部门能够根据所属业务需求及时提供解决方案促进协作目标高效达成，配合度良好。
非常不满意
非常满意
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0
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8
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销售中心
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9
10
*9. 改善与创新:被评部门能够根据环境调整，主动在规则范围内提出改进方法以提高工作效率与质量，同时能够主动在制度、流程、方法中寻找不足，提出创新性建议且效果显著。
非常不满意
非常满意
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0
1
2
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8
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9
10
*10. 在与该部门协同工作时，你对这个部门的信任度，和对这个部门能够保质保量交付的信心。
非常不满意
非常满意
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10
*11. 为了更好地促进跨部门协作，您有哪些意见与建议?
投资发展中心
销售中心
建设中心
运营中心
集采中心
技术中心
人力行政中心
财务中心
攀枝花子公司
海南子公司
武平子公司
枣庄子公司
徐州子公司
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