2026年度居民社区卫生服务综合评价满意度调研问卷

尊敬的居民,您好!为了解您对我社区卫生服务中心(特别是糖尿病相关服务)的真实感受与评价,以帮助我们持续改进服务质量,特邀请您参与本次匿名问卷调查。您的意见对我们至关重要,感谢您的支持与配合!
*1. 您对机构就诊环境满意吗?
*2. 您对候诊时间满意吗?
*3. 您对医护人员技术水平满意吗?
*4. 您对医护人员服务态度满意吗?
*5. 医生与您的交流时长够吗?
*6. 您对就诊结果满意吗?
*7. 本机构检查设备是否齐全?是否满足您的需求?
*8. 本机构药品种类是否齐全?是否满足您的需求?
*9. 您对就诊费用是否满意?
*10. 以后如果有需要,您还会继续选择本机构吗?
*11. 满分100分,您对该机构的总体评价是多少分?【请填写数字】
*12. 本机构医生,给您讲解过用药健康知识?或饮食指导?或身体健康锻炼指导吗?(健康教育)
*13. 本机构或本区其他社区医院医生或护士,询问过您的身体健康状况,并进行了记录吗?(记录了您的健康档案)
*14. 您是否使用过:本机构或本区其他社区医院提供的中医药服务,如:中药、中成药、中药饮片(草药)、切脉、针灸、拔罐、刮痧、推拿按摩等(只要1个有就是有)
*15. 本机构或本区其他社区医院,能提供从社区医院往上级大医院的转诊预约服务,或者协助您预约到上级医院的号源?您用过吗?
*16. 您在本机构或本区其他社区医院,签约了“家庭医生签约服务”了吗?
*17. 您是否知道,机构提供糖尿病患者健康管理服务?也就是:医护人员定期为慢性病患者测量血压或血糖,定期随访?管理患者的健康?或者医生、护士定期到家,为患者测量血压或血糖?【只要1个有就是有】
*18. 您是否定期来本机构测量血压或血糖?
*19. 您对糖尿病患者健康管理工作、对该机构及上级单位等的建议?【开放题】