校园超市市场调查
您好!为了更好地优化校园超市的服务,满足同学们的消费需求,我们特开展本次调研。问卷采用匿名形式,所有信息仅用于统计分析,麻烦您根据实际情况填写,非常感谢您的支持!
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1.
您平均每周去校园超市的频率是多少?
几乎不去
1-2次
3-5次
几乎每天都去
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2.
您通常去校园超市的主要时间段是?
早课前(7:00-9:00)
午休时段(11:30-14:00)
晚课后/放学时段(16:30-19:00)
夜间时段(19:00之后)
没有固定时间
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3.
您去校园超市通常会购买哪些类别的商品?
零食/饮料
日用品/洗漱用品
文具/学习用品
早餐/速食食品
冷饮/雪糕
其他
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4.
您认为校园超市的商品价格与校外超市相比如何?
比校外便宜
和校外基本持平
略高于校外
比校外贵很多
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5.
请您对校园超市的商品种类丰富度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
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6.
请您对校园超市的商品新鲜度/保质期情况打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
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7.
请您对校园超市的收银结算效率打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
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8.
请您对校园超市的工作人员服务态度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
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5
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9.
您认为当前校园超市存在哪些最需要改进的问题?
商品种类不全
部分商品价格过高
排队结账时间太长
商品摆放难找
促销活动太少
营业时间不合理
其他
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10.
您是否希望校园超市开通线上下单、送货到宿舍的服务?
非常希望
比较希望
无所谓
不希望
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11.
您希望校园超市新增哪些品类的商品,或者有其他优化建议?
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12.
如果校园超市优化服务后,您会增加去校园超市消费的频率吗?
肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会
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