卷烟消费行为与产品调研问卷

您好!非常感谢您参与本次调研,您的真实反馈对我们非常重要。本次调研采用匿名形式,所有信息仅用于研究分析,请您根据实际情况放心填写。
*1. 您的年龄是?
*2. 请选择您目前居住的省区与城市
省份 城市
*3. 您在本地居住是否满2年?
*4. 您的籍贯是?
省份
*5. 您或您的直系亲属是否在以下行业工作?
*6. 您目前是否吸烟?
*7. 您目前最常抽的卷烟,单包价格大约是多少?
*8. 您目前最常抽的卷烟是哪一款?
黄鹤楼(软蓝)
泰山(颜悦)
黄金叶(商鼎)
利群(软蓝)
天子(金)
长白山(蓝尚)
黄山(红方印细支)
牡丹(红中支)
真龙(鸿韵)
泰山(望岳)
芙蓉王(硬)
玉溪(软)
云烟(软珍品)
苏烟(五星红杉树)
利群(长嘴)
利群(软红长嘴)
南京(十二钗烤烟)
南京(十二钗薄荷)
七匹狼(软灰)
黄山(金皖烟)
贵烟(硬高遵)
天子(中支)
真龙(起源)
黄鹤楼(硬红)
双喜(硬红五叶神)
黄鹤楼(软红)
云烟(小熊猫家园)
南京(精品)
利群(硬)
玉溪(鑫中支)
玉溪(硬)
七匹狼(银中支)
牡丹(恒大硬中支)
双喜(春天清风)
利群(西湖恋)
芙蓉王(品悦细支)
真龙(冰净)
利群(夜西湖细支)
黄金叶(悦尚)
27元-30元
钻石(荷花)
利群(西子阳光)
芙蓉王(硬中支)
娇子(宽窄好运)
兰州(黑中支)
贵烟(红中支)
牡丹(蓝中支)
云烟(中支金腰带)
七匹狼(古田金细支)
芙蓉王(沁爽细支)
其它(请注明)
*9. 除 最常抽的卷烟【Q8选的主吸产品】外,过去3个月内您还购买并抽过以下哪些同价区产品?
黄鹤楼(软蓝)
泰山(颜悦)
黄金叶(商鼎)
利群(软蓝)
天子(金)
长白山(蓝尚)
黄山(红方印细支)
牡丹(红中支)
真龙(鸿韵)
泰山(望岳)
芙蓉王(硬)
玉溪(软)
云烟(软珍品)
苏烟(五星红杉树)
利群(长嘴)
利群(软红长嘴)
南京(十二钗烤烟)
南京(十二钗薄荷)
七匹狼(软灰)
黄山(金皖烟)
贵烟(硬高遵)
天子(中支)
真龙(起源)
黄鹤楼(硬红)
双喜(硬红五叶神)
黄鹤楼(软红)
云烟(小熊猫家园)
南京(精品)
利群(硬)
玉溪(鑫中支)
玉溪(硬)
七匹狼(银中支)
牡丹(恒大硬中支)
双喜(春天清风)
利群(西湖恋)
芙蓉王(品悦细支)
真龙(冰净)
利群(夜西湖细支)
黄金叶(悦尚)
钻石(荷花)
利群(西子阳光)
芙蓉王(硬中支)
娇子(宽窄好运)
兰州(黑中支)
贵烟(红中支)
牡丹(蓝中支)
云烟(中支金腰带)
七匹狼(古田金细支)
芙蓉王(沁爽细支)
其它(请注明)
*10. 在您改抽最常抽的卷烟【Q8选的主吸产品】之前,最常抽的是哪一款?
*11. 如果您目前常抽的卷烟【Q8主吸产品】买不到,您最可能选择哪个产品?
*12. 以下8款中,您最常抽或最近抽过的是哪一款?
*13. 您购买常抽的卷烟【Q12选择产品】的方式主要是?
*14. 您通常在哪些场景抽常抽的卷烟【Q12选择产品】?(限选3项)
最多选择 3 项
日常自己抽
朋友聚会
商务应酬
工作场合
送礼
家庭共享
其他(请注明)
*15. 您第一次尝试常抽的卷烟【Q12选择产品】 的主要原因是什么?(限选2项)
最多选择 2 项
包装吸引
口感/风味吸引
朋友推荐
终端/店主推荐
品牌熟悉
价格合适
促销/活动
其他(请注明)
*16. 您持续购买常抽的卷烟【Q12选择产品】的主要原因是什么?(限选2项)
最多选择 2 项
口感较好、喜欢
包装有档次/好看
价格合适、性价比高
容易买到
品牌信任
社交场合拿得出手
抽习惯了
其他(请注明)
*17. 未来3个月,您继续购买常抽的卷烟【Q12选择产品】的意愿如何?
*18. 如果您减少或换掉常抽的卷烟【Q12选择产品】,主要原因可能是什么?(限选2项)
最多选择 2 项
口感变差/不稳定
涨价
抽腻了
买不到/断货
包装不喜欢
朋友推荐其他产品
想尝试新品
其他(请注明)
*19. 综合包装、口感、价格,您对常抽的卷烟【Q12选择产品】的总体喜爱程度?(1-7分,1=非常不喜欢,7=非常喜欢)
*20. 如果方便买到,您购买常抽的卷烟【Q12选择产品】的意愿?(1-7分,1=非常不愿意,7=非常愿意)
*21. 您有多大可能向抽同价位烟的朋友推荐常抽的卷烟【Q12选择产品】?(0-10分,0=完全不会,10=一定会,得分越高推荐可能性越高)
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*22. 以常抽的卷烟【Q12选择产品】的实际购买价格,您觉得性价比如何?(1-7分,1=非常不值,7=非常值)
*23. 整体看,您对常抽的卷烟【Q12选择产品】包装的满意度?(1-7分,1分=非常不满意,7分=非常满意)
*24. 请对常抽的卷烟【Q12选择产品】包装以下方面打分(1-7分)
1非常不满意
2比较不满意
3有点不满意
4一般
5有点满意
6比较满意
7非常满意
盒型设计(形状、尺寸、厚薄、开合)
材质手感(挺度、触感、有无廉价感)
色彩(高级、协调、醒目)
图案(精致、文化感、不杂乱)
辨识度(不看名字能否认出品牌/系列)
*25. 与您所知的同价位其他卷烟相比,您认为常抽的卷烟【Q12选择产品】包装在以下哪些方面具有明显优势?(限选2项)
最多选择 2 项
盒型设计
材质手感
档次感
色彩
图案
品牌辨识度
开盒体验
携带便利
烟支/滤嘴设计
没有明显优势
*26. 与您所知的同价位其他卷烟相比,您认为常抽的卷烟【Q12选择产品】包装在以下哪些方面存在明显不足?(限选2项)
最多选择 2 项
盒型设计
材质手感
档次感
色彩
图案
品牌辨识度
开盒体验
携带便利
烟支/滤嘴设计
没有明显不足
*27. 您对常抽的卷烟【Q12选择产品】烟支/滤嘴设计的整体好感?(1=非常不喜欢,7=非常喜欢)
*28. 您对【Q12选择产品】常抽的卷烟水松纸/滤嘴接触嘴唇的舒适度?(1=非常不舒适,7=非常舒适)
*29. 您对【Q12选择产品】常抽的卷烟烟支卷烟纸外观(颜色、纹路、质感等)的喜欢程度如何?(1=非常不喜欢,7=非常喜欢)
1非常不喜欢
2比较不喜欢
3有点不喜欢
4一般
5有点喜欢
6比较喜欢
7非常喜欢
颜色
纹路
质感
*30. 整体抽下来,您对【Q12选择产品】常抽的卷烟主吸产品口味的满意度?(1=非常不满意,7=非常满意)
*31. 请对【Q12选择产品】常抽的卷烟开包时嗅香(未点燃时的香气)进行评价。(1=非常不满意,7=非常满意)
*32. 请对常抽的卷烟【Q12选择产品】吸味以下方面打分(1—7分矩阵)
1非常不满意
2比较不满意
3有点不满意
4一般
5有点满意
6比较满意
7非常满意
烟草本香纯正、饱满
满足感/劲头(抽完后爽不爽,过不过瘾)
入喉柔顺、不呛
抽着轻松、不费劲、不压喉
抽后感受(口腔残留、干燥、回味:苦、杂、再来一根,再抽的意愿)
刺激性(呛喉、辣舌、鼻腔冲)
*33. 您是否感知到常抽的卷烟【Q12选择产品】有甜/凉/果/茶/奶等复加香风味?
*34. 您感知到的风味类型是?
果香
花香
茶香
奶香
咖啡
薄荷凉
甜味
其他(请注明)
*35. 请对常抽的卷烟【Q12选择产品】风味以下方面打分
1
2
3
4
5
6
7
风味强度是否刚好(1=太淡,7=太浓)
风味与烟草本香融合自然度(1=完全割裂,7=非常自然)
前中后段风味感知一致性(1=明显衰减,7=完全一致)
风味总体满意度(1=非常不满意,7=非常满意)
*36. 【优势诊断】与您所知的同价位其他卷烟相比,您认为【Q12选择产品】常抽的卷烟吸味在以下哪些方面具有明显优势?(限选2项)
最多选择 2 项
烟草本香纯正
满足感/劲头
柔顺不呛
轻松感
余味舒适
刺激性低
烟气量饱满
风味有特色且自然
前后一致性好
没有明显优势
*37. 【不足诊断】与您所知的同价位其他卷烟相比,您认为常抽的卷烟【Q12选择产品】吸味在以下哪些方面存在明显不足?(限选2项)
最多选择 2 项
烟草本香不足/有杂气
满足感/劲头不够
入喉不够顺/呛
抽着费劲/压喉
余味不干净/口干苦
刺激性偏强
烟气量不足
风味不自然/融合差
前后一致性差
没有明显不足
*38. 您对常抽的卷烟【Q12选择产品】吸味最满意的一点是什么?(限30字,选填)
*39. 整体抽下来,您对常抽的卷烟【Q12选择产品】产品质量的满意度?(1=非常不满意,7=非常满意)
*40. 您对常抽的卷烟【Q12选择产品】抽吸顺畅度(吸阻)的评价?(1-7分,1=很费劲,7=很顺畅)
*41. 您对常抽的卷烟【Q12选择产品】燃烧表现的评价?
1
2
3
4
5
6
7
燃烧速度(1=非常慢,7=非常快)
烟灰品质(颜色/紧实度/掉灰)(1=非常差,7=非常好)
*42. 您抽烟的“烟龄”有多长?
*43. 您平均每天的吸烟量大约是?
*44. 您平均每周购买卷烟的次数大约是?
*45. 您最常通过以下哪种渠道购买卷烟?
*46. 您平时更偏好哪种口味风格?(限选2项)
最多选择 2 项
烟草本香
清淡柔和
浓郁饱满
风味复合(果/茶/甜/凉等)
无所谓
*47. 未来您更愿意尝试哪些香型?(限选2项)
最多选择 2 项
果香
花香
茶香
奶香
咖啡
薄荷凉
甜味
其他(请注明)
不愿意尝试风味
*48. 您对甜度的偏好是?
1不甜
2微甜
3偏甜
甜度
*49. 您对凉感的偏好是?
1不凉
2弱
3适中
4强
凉感
*50. 您更能接受哪种风味载体?
爆珠
加香卷烟纸
增味接装纸/滤嘴甜味
无所谓
都不接受
*51. 您更偏好哪种包装风格?(限选2项)
最多选择 2 项
年轻时尚
国潮文化
商务稳重
传统经典
轻奢质感
科技极简
其他(请注明)
*52. 您更偏好哪种包装材质/工艺?(限选2项)
最多选择 2 项
磨砂
浮雕
烫金
仿皮革
环保纸
简约哑光
其他(请注明)
*53. 同价位下,您愿意为“更好的风味”多付多少钱?
*54. 您平时购买卷烟时,对焦油量信息的关注程度如何?(1=完全不关注,7=非常关注)
1
2
3
4
5
6
7
焦油量
烟碱量/一氧化碳量
低焦/低害技术宣传
过滤嘴功能(降焦/过滤)
*55. 您认为“低焦烟”的焦油量一般应在什么范围?
*56. 如果一款烟在“低焦/减害”上做得更好,但价格略高或口感略有变化,您的接受程度如何?
*57. 您认为低焦/减害产品最需要补强的是哪些方面?(限选2项)
最多选择 2 项
香气饱满度
满足感/劲头
烟气量
余味
刺激性控制
轻松感
风味自然度
价格/性价比
没有明显需要补强
*58. 和朋友聚会时,您拿出自己常抽的烟,最在意什么?
*59. 如果同事/朋友向您推荐一款没抽过的烟,您通常会?
*60. 您对新口味、新包装、新概念的烟,一般是什么态度?
*61. 您换烟通常是因为什么?
*62. 如果常抽的烟从23元涨到25元,您最可能?
*63. 您常抽的烟,和您对自己的感觉像吗?
*64. 您的性别是?
*65. 您的最高学历是?
*66. 您目前从事的职业/行业是?
*67. 您的个人年收入(税后)大约为?