广东财贸职业学院西饭堂兰州拉面消费者调研问卷
同学您好!非常感谢您抽出时间参与本次调研,我们希望了解您对西饭堂兰州拉面窗口的真实消费体验,您的反馈将帮助窗口优化产品与服务。本次调研为匿名形式,所有信息仅用于研究分析,请放心填写。
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1.
您最近一个月是否在西饭堂兰州拉面窗口消费过?
是
否
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2.
您平均每月在该窗口消费的频次是多少?
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
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3.
您通常在该窗口消费的时间段是?
早餐时段
午餐时段
晚餐时段
夜宵时段
不确定
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4.
您选择该窗口的主要原因有哪些?
口味符合偏好
价格合理
出餐速度快
分量充足
食材新鲜卫生
服务态度好
其他
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5.
您对该窗口拉面的口味满意度如何?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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6.
您认为该窗口拉面的定价是否合理?
非常不合理,偏高
不太合理,略高
合理
略低,性价比很高
非常低,性价比极高
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7.
您对该窗口的出餐速度是否满意?
非常不满意,等待过久
不满意,等待时间偏长
一般
满意,等待时间适中
非常满意,出餐很快
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8.
您对该窗口的卫生状况(台面整洁、餐具清洁、操作规范等)满意度如何?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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9.
您对窗口工作人员的服务态度满意度如何?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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10.
您希望该窗口做出哪些优化?
增加面条粗细/口味可选种类
增加配菜种类
调整价格
提升出餐速度
改善卫生状况
提升服务态度
增加优惠活动
其他
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11.
您对西饭堂兰州拉面窗口还有其他建议或意见吗?
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