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携号转网意愿调查问卷

亲爱的用户:

       您好!感谢您参加携号转网意愿有奖调研活动,本次活动我们希望能了解到您对携号转网的知晓情况以及相关意愿。仅需5分钟填答,即能获得2张7天20G流量券(仅限前6000名符合赠送要求的广东移动用户)。

Q1:您之前是否听说过携号转网?
主动了解/咨询过
听说过,但没有主动了解
没听说过
Q2:请问您是从什么渠道了解/听说携号转网的?
运营商宣传
报纸杂志
网络
电视广播
亲朋介绍
其他
:携号转网是指用户可以不改变原有号码从某一运营商转移至另一运营商,如移动用户可以转移至电信、联通,但单一用户在120天内只可转网一次。
Q3:假设携号转网业务上线,您是否会考虑/有可能办理这项业务?
不确定,先观望一段时间
Q4:请问您希望转到哪个运营商?
移动转电信
移动转联通
Q5:您选择转电信是有什么考虑因素?
电信资费便宜
电信服务好
电信网络好
电信宽带捆绑促销性价比高
电信优惠购机活动力度大
电信提供更多的用户权益(如套餐赠送视频网站会员等)
亲朋好友在使用电信
移动宽带没有覆盖所在小区
其他
Q6:您选择转联通是有什么考虑因素?
联通资费便宜
联通服务好
联通网络好
联通宽带捆绑促销性价比高
联通优惠购机活动力度大
联通提供更多的用户权益(如套餐赠送视频网站会员等)
亲朋好友在使用联通
移动宽带没有覆盖所在小区
其他
Q7:如果移动改善了以下哪点您会考虑放弃携号转网?[限选3项]
降低套餐资费标准
改善服务水平
改善网络质量
加大优惠购机活动力度
推出更好的宽带服务(覆盖、质量和资费等)
推出种类更多、价格更优惠的亲友套餐
提供更多的用户权益(如套餐赠送视频网站会员等)
其他
Q8:如果办理携号转网后,短期内部分通信功能可能会受到影响,例如收不到部分网站验证码、无法进行线上充值等无法解决的技术问题,您是否会重新考虑转网意愿?
会重新考虑
不会,坚持转网
Q9:您保持不转网的主要原因是?
移动资费便宜
移动网络好
移动服务好
亲友在使用短号家庭网/副号代缴
在使用极光宽带
移动优惠购机力度更大
移动提供更多的用户权益(如套餐赠送视频网站会员等)
手机号码是公务号
换网太麻烦,不想浪费时间
处于合约期还未结束
担心转网后会出现问题
其他
Q10:请问您不确定是否需要转网的原因是?
想看运营商是否会调整资费,比比价格再说
想看周边亲友是否会携号转网
想了解携号转网手续是否麻烦
担心转网后会出现问题
不了解电信、联通的具体情况
其他
Q11:您向朋友或同事推荐携号转网成中国移动的可能性有多大?
★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
Q12:您对移动目前提供的服务或产品有什么好的建议,请写下您的宝贵意见。[选答题]
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:以下是关于您个人基本情况的内容
Q13:您的性别?
Q14:您的年龄?
24岁及以下
25-35岁
36-50岁
50岁以上
Q15:您的职业?
普通职员/白领工作者(办公室/写字楼工作人员)
普通工人(如工厂工人/体力劳动者/保安等)
在校学生(大学生/研究生在读)
专业人员(如医生/律师/文体/记者/老师等)
政府/机关干部/公务员
个体经营者/承包商
农林牧渔劳动者
自由职业者
商业服务业职工(如销售人员/商店职员/服务员等)
企业管理者(包括基层及中高层管理者)
待业在家
退休
其他
Q16:您使用移动号码有多久?
小于1年
1年-2年
2年-3年
3年-4年
4年以上
Q17:您目前使用的套餐费用是?
38元及以下
58元
88元
128元及以上
Q18:当您在使用手机时,最多时间是在做什么?[请选出最花时间的三个选项]
打电话
看感兴趣的资讯信息(如新闻、娱乐八卦等)
打游戏
看直播
看视频(连续剧/电影/综艺节目等、快手/抖音等)
听音频(音乐或有声书等)
购物或使用支付功能
在社交平台(如微信、QQ等)聊天交友
看电子书
其他
Q19:请输入您所在的城市
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Q20:感谢您的填答,请正确输入您的手机号码(该号码用于接收流量券领取短信,且单一移动用户仅赠送一次,不可重复赠送)
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