沙龙后客户跟进复盘情况

新法商的首次沙龙活动已经顺利结束，为了确保沙龙活动的有效性，我们制作了这份《沙龙后客户跟进复盘情况》，协助大家更好地复盘活动效果，锁定后续跟进重点，帮助业务伙伴们形成良好的展业习惯。请各位营服经理就问卷的事宜与业务伙伴进行沟通，并填写该复盘表。

一、沙龙客户基本情况

*1. 机构

请选择

无数据

东莞

惠州

*2. 营服经理姓名

*3. 营销员姓名

*4. 客户企业名称

*5. 企业员工大约人数

*6. 客户姓名

*7. 客户性别

请选择

无数据

男

女

*8. 客户在企业中职务

二、沙龙活动反馈

第一层面：客户体验感检视。

*1. 描述客户对沙龙质量的评价，0-10分，客户给多少分（或者你接触后觉得客户能给多少分）：

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

*2. 客户参加沙龙有没有收获？

请选择

无数据

有

没有

* 客户觉得最大的收获是什么？

* 你觉得沙龙开始前的拜访及邀约哪些行为需要调整？

*3. 客户到达现场后自我行为评价

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

*4. 再次邀约客户到来沙龙现场时，哪些行为需要调整，哪些资源可以借力

第二层面：转介绍检视。

*1. 是否有向客户索取转介绍

请选择

无数据

是

否

* 转介绍索取是否成功？

请选择

无数据

成功

不成功

* 当时的有效行为有哪些？

* 有哪些行为需调整？

* 是什么原因没有索取转介绍？

* 下次拜访是否准备索取转介绍

请选择

无数据

准备

不准备

* 不准备索取转介绍的原因是什么？

第三层面：客户促成检视。

*1. 客户是否有意向安排进一步的30分钟一对一沟通？

请选择

无数据

是

否

* 业务员评估原因是什么？

*2. 入企调研意向评估，0-10分，客户给多少分？

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

* 后续希望得到协助的行为是什么？

* 后续客户跟进方向与计划

投票

确定