水下物品打捞服务满意度调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。贵重物品落水落管切勿冒险自救！普通水域暗流、淤泥隐患重重，管道内部结构复杂，非专业操作风险极高。我们提供一对一上门打捞方案，针对疑难深埋、隐蔽位置物品专项打捞，设备齐全、人员持证上岗，快速高效解决各类打捞难题。为了解大众对水下物品打捞服务的使用需求与体验，更好地优化服务质量，诚邀您参与本次调研，所有回答均为匿名，感谢您的支持！
*1. 您是否有过物品掉落水中需要打捞的经历？
*2. 您掉落过的物品类型通常是？
*3. 如果遇到物品掉水的情况，您首先会选择哪种处理方式？
*4. 您是否了解有专业上门打捞的服务？
*5. 您选择专业打捞服务时最看重哪些因素？
响应速度/上门时效
打捞成功率
收费透明合理
服务人员专业度
是否有物品损坏赔偿保障
服务覆盖范围
*6. 您能接受的打捞服务响应时长是多久？
*7. 对于普通随身物品（如手机、钥匙）的打捞，您能接受的费用区间是？
*8. 您希望打捞服务提供哪些附加保障？
打捞失败不收费
物品损坏按价赔偿
打捞后物品简单清洁维护
电子设备临时数据备份服务
无额外隐形消费承诺
*9. 您更倾向通过哪种渠道联系打捞服务？
*10. 如果有需要，您是否愿意选择正规专业的上门打捞服务？
*11. 您认为当前水下打捞服务还有哪些需要改进的地方？
*12. 如果您使用过专业打捞服务，欢迎分享您的经历和感受