部门协调、沟通技巧调研问卷
您好！为了解各部门在协作过程中的沟通现状、常见问题与改进需求，特开展本次调研。问卷采用匿名形式，答案无对错之分，请根据您的实际经历与真实感受填写。感谢您抽出宝贵时间参与本次答题！
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1.
您在当前岗位的工作年限是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
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2.
总体来看，您对当前跨部门协作的顺畅程度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
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3.
在跨部门协作中，您最常遇到的问题有哪些？
职责边界不清，出现问题互相推诿
信息传递不及时、不对称
沟通渠道不统一，重要信息遗漏
各部门目标不一致，优先级冲突
响应速度慢，影响项目推进
缺乏统一的协作流程与机制
其他
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4.
您日常跨部门沟通最常使用的方式有哪些？
即时通讯工具（企业微信/钉钉等）
电子邮件
面对面沟通
线上/线下会议
项目协作平台（如飞书、Jira等）留言
电话沟通
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5.
您认为自己在跨部门沟通中的表达清晰度如何？（1分很不清晰，5分非常清晰）
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
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6.
您是否愿意参加公司组织的跨部门沟通与协作相关培训？
非常愿意，希望系统提升相关能力
比较愿意，视时间安排而定
无所谓
不太愿意，认为实际帮助有限
完全不愿意
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7.
您认为公司可以从哪些方面改善跨部门协作体验？
明确各部门职责与协作流程
建立统一的信息共享与项目管理平台
定期组织跨部门交流活动，增进相互了解
开展沟通技巧、冲突管理等专项培训
优化考核机制，强化跨部门协作导向
其他
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8.
关于提升部门协调效率与沟通效果，您还有哪些具体建议或想法？
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