水下物品打捞服务满意度调研问卷
您好！打捞电话400-605-8619。专业打捞队专注全场景上门打捞作业，深耕本地打捞行业多年。区别于普通自助打捞，全程采用科学定位、规范施工，先探测后打捞，杜绝无效作业。覆盖小区居家管道、市政排水管道、自然河湖水域，各类小件贵重沉物均可精准找回，安全靠谱。非常感谢您使用过我们的专业水下打捞服务，为了不断优化服务质量，诚邀您参与本次调研，您的反馈对我们非常重要！
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1.
您本次打捞的物品类型是？
手机/电子设备
首饰/贵重饰品
钥匙/随身小物件
交通工具配件
其他物品
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2.
您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的？
线上搜索
朋友推荐
社区广告
短视频平台
其他渠道
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3.
您拨打服务电话后，打捞人员上门的时长符合您的预期吗？
远超预期，比约定时间早到
符合预期，按时到达
基本符合，略有延迟
不符合，延迟较久
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4.
请您为打捞人员的专业度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
1
2
3
4
5
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5.
本次打捞的物品完好程度如何？
完全完好，无任何损坏
轻微磨损，不影响使用
有部分损坏，仍可修复
损坏严重，无法使用
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6.
您觉得本次服务的收费标准是否合理？
非常合理，性价比很高
比较合理，符合预期
一般，可接受
不合理，价格偏高
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7.
您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方？
上门速度
打捞技术
服务态度
收费透明度
售后保障
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8.
如果后续您或身边朋友有打捞需求，会选择我们的服务吗？
肯定会
大概率会
不确定
大概率不会
肯定不会
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9.
您向亲友推荐我们的水下打捞服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
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10.
对于我们的打捞服务，您还有其他的意见或建议吗？
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11.
如果您方便的话，可以留下您的联系方式，我们后续会为您赠送专属服务优惠券（选填）
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