晋江平台问卷调查

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
*1. 您的性别是?
*2. 您是否使用过晋江文学城平台?
*3. 您在使用晋江平台时遇到过哪些问题?
页面加载慢或卡顿
找不到想看的作品
推荐内容不符合喜好
付费后阅读体验不佳
评论区争吵/不友好
误触充值或购买
暂未遇到明显问题
*4. 如果朋友想找网络小说阅读平台,您向其推荐晋江的可能性有多大?
*5. 您使用晋江平台的主要频率是?
*6. 您通常在晋江平台上浏览或使用哪些内容?
原创言情小说
原创纯爱/耽美小说
衍生同人作品
短篇/随笔/散文
书评、评论区互动
其他
*7. 您平均每次在晋江平台停留多长时间?
*8. 您选择晋江平台的主要原因有哪些?
作品数量多、类型丰富
喜欢的作者在晋江发文
社区氛围好,读者互动强
付费阅读体验较稳定
榜单/推荐机制能发现好书
习惯使用,迁移成本高
其他
*9. 您对晋江平台整体使用体验的满意度如何?
*10. 您认为晋江平台目前做得较好的方面有哪些?
作品质量与作者资源
分类标签与检索功能
章节更新提醒
读者评论与互动功能
付费与订阅机制
APP/网页稳定性
客服与问题处理
*11. 您认为晋江平台目前最需要改进的方面有哪些?
搜索与推荐精准度
APP界面与操作体验
广告或弹窗干扰
收费/充值规则透明度
审核与内容管理
评论区氛围治理
客服响应与售后
其他
*12. 您是否在晋江平台有过付费阅读或充值消费?
*13. 您对晋江平台作品质量的评价如何?
非常差
非常好
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*14. 您通常通过什么渠道了解晋江平台的新作品?
*15. 您对晋江平台还有哪些建议或意见?