食堂服务满意度调查问卷
您好！为了进一步提升食堂服务质量，更好地满足大家的用餐需求，我们特开展本次满意度调查。请您结合实际用餐体验填写问卷，您的宝贵意见对我们非常重要，感谢您的支持与配合！
*
1.
您所在的部门或机构（用于分类统计汇总，选填）
分行各部门
支行
其他
查看答案
*
2.
您在食堂用餐的频率是
几乎每天
每周3—4次
每周1—2次
每月1—2次
很少或从未
查看答案
*
3.
菜品口味与调味水平（请结合最近一个月的实际品尝评价）
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
其他
查看答案
*
4.
菜品的新鲜度与食材质量
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
查看答案
*
5.
菜品花样与更换频次（同类菜品是否重复过多、是否经常有新菜推出）
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
查看答案
*
6.
荤素搭配与营养均衡
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
查看答案
*
7.
菜品的份量（饭菜份量是否充足）
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
查看答案
*
8.
食堂工作人员的服务态度与文明程度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
查看答案
*
9.
打饭效率与供餐时间安排（打饭排队时长、能否按点开收餐）
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
查看答案
*
10.
意见反馈渠道的畅通程度（您反映的问题能否得到回应与处理）
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
查看答案
*
11.
餐具清洗消毒与用餐区域卫生（自助餐具、餐桌台面、地面、洗手间等公共区域）
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
查看答案
*
12.
后厨操作规范与食品安全（生熟分开、菜品留样、从业人员持证上岗等）
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
查看答案
*
13.
就餐环境的舒适度（噪音、光线、通风、温度与装修观感）
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
查看答案
*
14.
座位供给与就餐秩序（座位是否充足，高峰时段是否拥挤）
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
查看答案
*
15.
综合以上各项，您对食堂的整体满意度是
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
查看答案
*
16.
您认为食堂目前最需要改进的方面是（最多选3项，请优先选择您最关注的问题）
菜品口味与调味
菜品花样与更换频次
荤素搭配与营养均衡
份量
服务态度与文明程度
打饭效率与供餐时间
意见反馈与处理回应
餐具与用餐区域卫生
后厨操作规范与食品安全
就餐环境舒适度
座位供给与就餐秩序
其他
查看答案
*
17.
您对食堂还有哪些意见或建议（选填。可写具体菜品、具体时段或具体建议，便于我们核实改进）
投票
投票