学校食堂满意度调查

同学您好!为了进一步提升学校食堂的菜品质量与服务水平,我们诚邀您参与本次满意度调查。您的真实反馈将帮助我们更好地了解大家对食堂菜品、卫生环境以及工作人员服务态度的评价与建议。问卷采用匿名形式,大约需要3分钟,感谢您的支持与配合!
*1. 您目前所在的年级是?
*2. 您通常在学校食堂就餐的频率是?
几乎每天都去
每周3-5次
每周1-2次
很少去
几乎不去
*3. 请对食堂以下方面的满意度进行评价:
非常不满意
非常满意
菜品种类丰富度
1
2
3
4
5
菜品口味与味道
1
2
3
4
5
菜品新鲜度与卫生
1
2
3
4
5
菜品价格合理性
1
2
3
4
5
饭菜分量充足度
1
2
3
4
5
食堂环境卫生情况
1
2
3
4
5
餐具清洁与消毒情况
1
2
3
4
5
就餐座位充足程度
1
2
3
4
5
*4. 请对食堂工作人员的服务表现进行评价:
非常不满意
非常满意
服务态度热情友好
1
2
3
4
5
打菜/打饭效率
1
2
3
4
5
着装规范与个人卫生
1
2
3
4
5
耐心解答学生问题
1
2
3
4
5
收银结算准确快捷
1
2
3
4
5
*5. 您认为食堂菜品目前最需要改进的方面有哪些?
增加菜品种类
提升菜品口味
保证食材新鲜
合理调整价格
增加营养搭配
推出特色/窗口新品
改善饭菜保温情况
其他(请注明)
*6. 您认为食堂服务方面最需要改进的地方有哪些?
改善工作人员服务态度
提高打餐效率,减少排队
规范打菜分量标准
加强工作人员卫生管理
优化错峰就餐安排
及时处理学生投诉建议
其他(请注明)
*7. 您对学校食堂菜品有哪些具体建议或希望增加的菜品?
*8. 您对食堂工作人员服务或食堂管理还有哪些其他意见和建议?