消费者对便利店会员制认识调查

*1. 你的年龄是？

*2. 你的性别是？

*3. 你知道几个有会员制的便利店？

*4. 你是从什么渠道知道便利店的会员制的？

*5. 下面便利店你所知道的哪几个有会员制？

*6. 如果便利店推荐你办理会员，你愿意办理吗？

*7. 你觉得办理会员制的好处是？

*8. 办理会员后会经常去有会员的便利店吗？

*9. 如果办理会员需要收费对应的是优质会员服务，你愿意吗？

*10. 如果便利店是以你到店消费次数为基础来设置会员，你会愿意增加到店消费次数吗？

*11. 如果把会员设立等级制，不同的会员等级意味着不同的服务，你会愿意为了不同的服务去升级等级吗？

*12. 如果会员制的级数参考游戏养成，你一段时间不去店内消费就会掉级，你会为了维护你的级数而增加到店消费次数吗？

*13. 如果便利店会员联盟结合其他商业服务单位，推出联合促销活动，你会希望结合什么商业服务呢？

*14. 如果便利店会员制可以定期推出有趣的主题活动，你愿意办理会员增加到店消费次数吗？

*15. 如果是推出主题活动，你希望有哪些主题活动？

*16. 你觉得便利店会员制是否需要分人群，可分为商务会员，学生会员，情侣会员、家庭会员

*17. 如果会员卡是采取投资制，并且多买多收益，你会进行投资多去消费吗？

*18. 如果你有办理过便利店会员，那你是为什么办理呢？

*19. 办理之后，对它的体验你满意吗?

*20. 如果不满意，你认为还可以怎么改进？

*21. 如果你是某便利店的会员，你期望得到什么服务来增加你的复购率？