北京儿童医院新疆医院医学影像科患者对护理服务体验与满意度调查表
一、前言:
尊敬的患者及家属:您好!为了解您对医学影像科护理服务体验与满意度,不断提高护理服务质量,特制定此调查表。为确保此项调查的真实有效性,调查为不记名,且调查结果由医院相关管理职能部门收集。故请您客观、实事求是进行评价,且留下您宝贵的意见及建议。感谢您的配合及帮助。
二、基本内容:
您的电话号码(自愿):
三、调查内容:
*
1.护理人员对您是否尊重?
非常不尊重
不太尊重
比较尊重
非常尊重
查看答案
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2.当您向护士咨询时,护士能否耐心答询?
非常不耐心
不太耐心
比较耐心
非常耐心
查看答案
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3.您在特殊造影检查前护士是否告知检查的风险?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
未涉及
查看答案
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4.您在登记预约时,护士的服务态度及工作效率是否满意?
非常不满意
不太满意
比较满意
非常满意
查看答案
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5.您对护士操作技术是否满意?
非常不满意
不太满意
比较满意
非常满意
未涉及
查看答案
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6.检查结束后,您对护士交待的注意事项是否满意?
非常不满意
不太满意
比较满意
非常满意
查看答案
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7.下面哪一个数字最能代表您对此科室护理服务的整体评价?(1代表最差,5代表最好),请选择;
1
2
3
4
5
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请写出您认为满意的护士名字(选填):
请写出您的建议和意见(选填):
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