居民网购生鲜农产品行为与需求调查问卷
尊敬的居民朋友:您好!我是本次市场统计调研人员。本次调查目的是研究本地居民网购生鲜农产品的行为与需求。本问卷中生鲜农产品指新鲜蔬菜、时令水果、畜禽肉类、鱼虾水产、蛋奶制品以及生鲜半成品等易损耗农副食品。本次调研采用随机抽样的方式选取调研对象。所有数据仅用于课程研究分析,您的真实回答对本次研究十分重要,恳请您积极参与。您的信息我们会予以保密。
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1.
您的性别?
男
女
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2.
您的年龄?
18岁以下
18至25岁
26至35岁
36至45岁
46至55岁
55岁以上
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3.
您的家庭常住人口数量?
1人
2人
3人
4人及以上
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4.
您的职业?
学生
企业职工
机关事业单位
个体经营者
其他
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5.
您的居住地?
城市城区
县城
乡镇
农村
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6.
您的家庭月总收入大约?
3000元以下
3000元-6000元
6000元-10000元
10000元以上
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7.
您是否有网购生鲜农产品的经历?
是
否
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您不网购生鲜农产品的主要原因是什么?
担心生鲜新鲜度差
害怕品质安全没有保障
配送时效达不到预期
售后退换货流程麻烦
习惯线下菜市场、超市采购
网上价格没有优势
其他
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如果平台能够解决你的顾虑,未来您是否愿意尝试网购生鲜?
非常愿意尝试
可以考虑,看情况
暂时不愿意
完全不会考虑
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8.
您选择网购生鲜的主要原因(多选)
省时便捷
价格便宜
种类多
不用出门
配送方便
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9.
受民族或习俗等因素,以下哪些肉类您会忌食或尽量不吃?
无饮食禁忌,均可食用
忌食牛肉
忌食猪肉
忌食其他肉类
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10.
您每月网购生鲜花费占家庭全部生鲜消费的比例大约为?
20%及以下
21%‑40%
41%‑60%
61%‑80%
81%以上
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11.
您通常通过哪些渠道网购生鲜农产品?
综合电商平台
生鲜电商平台
社区团购平台
商超线上小程序
直播带货平台
外卖/即时配送平台
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12.
您平均每月网购生鲜农产品的频率大概是?
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
基本不固定
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13.
您是否愿意开通生鲜平台会员?
非常愿意,会主动开通
愿意,如果权益划算可以开通
观望,看实际优惠再决定
不愿意,没有需求
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14.
您平均每月在网购生鲜农产品上的花费大约是?
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
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15.
您网购生鲜农产品时,主要购买哪些品类?
新鲜蔬菜
时令水果
畜禽肉类
鱼虾水产
蛋奶制品
生鲜半成品
其他
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16.
您是否关注生鲜产地、绿色、无公害认证
经常关注
偶尔关注
从不关注
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17.
您选择网购生鲜农产品时,最看重哪些因素?
新鲜度和品质
价格优惠
配送速度
品类丰富度
平台信誉
售后服务
包装与保鲜措施
支付便利
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18.
什么条件能吸引您尝试网购生鲜(多选)
品质保障
价格优惠
极速配送
售后简单
干净包装
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19.
您一般什么时间段网购下单生鲜产品?
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20.
您偏好的取货方式
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21.
您能接受的配送时长
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22.
您是否愿意为高品质生鲜适当加价
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23.
平台优惠活动是否影响您下单
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24.
您网购生鲜遇到的最多问题(多选)
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25.
遇到质量问题您是否会申请售后
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26.
您对目前网购生鲜农产品的整体满意度如何?
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27.
和菜市场、超市线下买生鲜相比,你认为网购生鲜最大的优势是什么?
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28.
您认为当前网购生鲜农产品还存在哪些问题,或有哪些改进建议?
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