员工食堂满意度调查表2026
尊敬的同事:您好!为了持续提升公司食堂的餐饮服务质量,为您提供更加健康、可口、舒心的就餐体验,我们特开展本次满意度调查。本问卷采用匿名方式填写,所有数据仅用于统计分析,请您根据真实感受放心作答。感谢您的支持与配合!
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1.
您在公司食堂就餐的频率是?
每天 2 次及以上
每天 1 次
每周 3-5 次
每周 1-2 次
几乎不在此就餐
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2.
您通常在食堂的哪个时段就餐?
早餐
午餐
晚餐
加班餐/夜宵
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3.
您对食堂菜品的口味(咸淡、油腻程度、调味等)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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4.
您认为食堂菜品的种类是否丰富、搭配是否合理?
种类丰富,搭配合理
种类较多,基本满足需求
种类一般,偶尔会吃腻
种类较少,选择有限
种类单一,急需改善
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5.
您对食堂食材的新鲜程度(蔬菜、肉类、粮油等)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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6.
您认为食堂的饭菜价格是否合理?
价格实惠,非常合理
价格适中,可以接受
价格偏高,但可接受
价格偏高,难以接受
价格过低,担心食材品质
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7.
您对食堂就餐环境及卫生状况(餐具清洁、桌面地面、后厨可见卫生等)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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8.
您对食堂工作人员的服务态度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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9.
您对食堂高峰时段的排队时长是否满意?
基本不用排队,非常满意
排队时间较短,可以接受
排队时间一般,尚可接受
排队时间较长,影响就餐
排队时间过长,严重影响就餐
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10.
您对员工食堂最终打多少分?
100分,完全不用改进,现在就很好
90分,总体做得很好了,还有改进的空间
85分,在保持现有基础上,继续改进管理和服务水平
80分及以下,还需要更多方面的改进,请写下你的建议:
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11.
您对食堂还有哪些改进建议?
增加菜品品种/轮换频率
改善菜品口味(少油少盐、增加辣度选项等)
降低饭菜价格
加强卫生管理(餐具消毒、就餐区清洁等)
改善就餐环境(座位数量、通风、照明、背景音乐等)
提高服务效率/缩短排队时间
提升服务人员态度
延长供餐时间
增加特色窗口(面食、轻食、民族餐等)
其他
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12.
您的其他建议或补充说明:
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