综合外科出院患者满意度调查

尊敬的先生/女士:

       您好!感谢您参与本次问卷调查!为进一步加强和改进湛江岭南医院就医环境,改善医护人员服务态度,提升服务质量。请您结合本次住院期间的真实感受给出公平、公正、客观的评价,谢谢您的支持与配合,祝您早日康复!

* 您的出院日期是:
请选择
* 1.您入院时对护士的接待工作态度是否满意?
* 2.医务人员给您解释医院的须知和要求时(如探视时间、就餐时间、主管医生及医生查房时间等)是否满意?
* 3.您认识护士长和您的责任护士吗?
* 4.您对住院病区的环境及卫生间的卫生是否感到满意?
* 5.您对护士的操作(输液、换瓶、拔针等)是否感到满意?
* 6.您对护士向您讲解所用药物名称和注意事项是否满意?
* 7.您对护士向您讲解有关检查或手术注意事项是否满意?
* 8.您对护士向您讲解的健康宣教指导是否满意?
* 9.您对医生向您解释有关检查、治疗方案等是否满意?
* 10.护士是否经常主动巡视病房?
* 11.您出院时,护士向您讲解出院后的注意事项及用药、复查等是否满意?
* 12.请写下您最满意的医生或护士的名字:
* 13.您住院期间感到最满意或最不满意的事情是什么?
* 14.请您留下宝贵的意见或建议: