常州激光医院
服务满意度调查表
尊敬的就诊朋友:
为提高医院的医疗服务质量,营造更好的就医环境,我们敬请您利用几分钟时间填写本问卷。本问卷采取不记名方式,手机号码仅用于回访,敬请放心做答。敬祝您早日康复!感谢您的支持!
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1.
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2.
请填写就诊科室
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内科
外科(手外)
肛肠科
医疗美容科
耳鼻咽喉科
眼科
视光门诊
泌尿外科(碎石门诊)
口腔科
消化内科(胃肠镜)
妇科
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3.
您对就医环境的舒适和安全情况?
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
不了解
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4.
您对就医时保护病人的隐私情况?
满意
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一般
不满意
很不满意
不了解
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5.
您对医院的指示牌设置?
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
不了解
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6.
您对挂号、就诊、检查的等待时间?
满意
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一般
不满意
很不满意
不了解
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7.
您对医院预约挂号服务
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
不了解
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8.
您对所接触的医生的服务态度?
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
不了解
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9.
您对所接触的护士的服务态度?
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
不了解
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10.
您对挂号(收费)处的工作人员服务?
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
不了解
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11.
您对药房的工作人员服务?
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
不了解
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12.
您对检验科的工作人员服务?
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
不了解
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13.
您对做B超、彩超、心电图等检查时工作人员的服务?
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
不了解
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14.
您对拍X光片检查时工作人员的服务?
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
不了解
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15.
您对医院收费是否放心?
放心
较放心
一般
不放心
很不放心
不了解
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16.
您在这次就医期间是否给医院工作人员送过红包?
是
否
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17.
您对医院有何建议?
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