2027年美妆产品规划调研问卷
欢迎参与本次调研，您的反馈将帮助我们优化产品规划和服务，感谢您的支持！
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您2025年的销售业绩情况？(单选题)
食品与美妆产品接近
食品高于美妆产品
美妆产品高于食品
不清楚
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您认为2027年公司最应该开发什么类型的美妆新品？(排序题，请选出最重要的5项并按重要程度从1到5排列)
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您觉得目前产品线是否需要精简？(单选题)
非常需要，销售时记不住，客户选不过来
需要，但不影响我的销售
不需要，产品多反而好搭配
说不清
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您觉得公司目前美妆新品的上新节奏如何？(单选题)
太快了，客户产品还没用完就上新品，影响复购
偏快，部分产品迭代节奏需要放缓
节奏合适，上新频率刚好
偏慢，跟不上市场和客户需求
很慢，严重影响了销售竞争力
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自2021年活动期预定礼机制推行以来，以美妆高价值产品作为预定礼，您认为对常态护肤品销售的影响如何？(单选题)
严重影响，客户囤积预定礼美妆产品，长期不回购常态护肤品
有明显影响，客户会等大促拿预定礼，减少日常购买
有一定影响，但程度有限
基本没影响
反而带动了常态护肤品的销售
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您是否支持取消或减少美妆高价值产品作为预定礼？(单选题)
非常支持，美妆预定礼已冲击常态销售，需要调整
支持，建议减少美妆预定礼的品类和数量
中立，看具体替代方案再决定
不太支持，美妆预定礼仍有活动引流价值
强烈反对，美妆预定礼是促单的关键手段
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如果调整预定礼的产品类型，您认为以下哪些更适合作为预定礼？(多选题，最多选3项)
最多选择 3 项
食品类（健康食品、滋补品等）
在售400元以内的美妆单品（非高价值套装）
品牌周边/定制礼品（如化妆包、美容工具、品牌联名周边等）
洗护/个护/香水/彩妆类产品
新品体验装/小样套装
跨品类组合礼包（美妆+食品+周边混搭）
其他
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您了解Deep Fx这个品牌吗？(单选题)
了解（知道定位、产品线等）
听说过，但不太了解具体内容
完全不知道
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您认为Deep Fx在以下哪些方向最有市场潜力？(多选题，最多选2项)
最多选择 2 项
居家医美替代（媲美医美效果的居家护理产品，让客户在家就能达到医美级效果）
医美术后协同（医美术后居家舒缓增效产品，术后修护+延长效果）
仪器配套耗材（配合美容仪器使用的耗材产品）
其他
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您的客户是否有医美术后护肤的需求？如果有，您觉得Deep Fx能承接吗？(单选题)
有明确需求，Deep Fx完全能承接
有需求，但需要公司提供更多支持才能承接
有少量需求，但目前还不确定能否承接
暂时没有这类需求
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您手上有没有客户在问、但我们目前没有的产品需求？(填空题，请描述功效需求、价格区间等)
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您认为现有产品最需要改进的是什么？(多选题，最多选3项)
最多选择 3 项
效果不够明显
价格太高
肤感不好
包装不够好
卖点不清晰，不好讲解
产品线太复杂，客户不知道怎么选
缺少入门级产品
缺少高端产品
其他
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您觉得公司需要在哪些方面支持您，才能帮您卖出更多美妆？(多选题，最多选3项)
最多选择 3 项
提供更多专业培训（产品知识、销售技巧）
提供更多营销素材（案例、对比图、讲解视频）
提供更多体验装/小样
提供更多促销活动支持
简化产品线，让客户更容易选择
提供仪器使用培训（配合Deep Fx方向）
提供客户皮肤检测工具
其他
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您推荐客户买美妆时，最常用的方式是？(多选题，最多选3项)
最多选择 3 项
先用冰肌水/面膜/洁面等入门产品"破冰"
用套装组合拉高客单价
用产品即时效果（如敷完透亮）打动客户
用专业讲解（成分、原理）说服客户
用案例/前后对比图说服客户
用促销活动/赠品吸引客户
用中样让客户先试
群讲课（在客户群内做产品讲解和种草）
朋友圈宣发（发朋友圈展示产品效果和日常护肤）
其他
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您卖得最好的美妆产品有哪些？(多选题)
小美人面膜
T83 肌底水光双酵套装
T79 烟酰胺光透美白套装
AC78 鲜颜冰肌水320ml
T93 时光新肌套装（二代）
T99 肌元平衡修敏套装
T55 活萃冻干粉焕启套盒
T81 奢宠凝时套装（第三代）
T86 烟酰胺光透靓采套装
T92 红毛丹恒润套装
T90 毛孔清爽套装（第三代）
AM17 多维光护防晒霜SPF50+ PA++++
AC02 保湿嫩肤洁面乳（三代）
AC70 茶树氨基酸洁颜蜜120g
BC45 水漾保湿双酵精萃面膜
A35 烟酰胺淡斑美白精华液（二代）
E16 酵母多肽淡纹紧致眼霜
AE23 肌底水光双酵水
AE25 肌底水光双酵乳
AC118 千肽奢养精华油
AC77 柔嫩精华露
AC09 水分源保湿精华乳（三代）
AI22 植物祛痘修护精华露
AC94 清凉控油冰沙霜
其他
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您认为这些产品好卖的共同原因是？(排序题，最多选5项)
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您在卖美妆时，遇到的最大困难是什么？(多选题，最多选3项)
最多选择 3 项
客户觉得美妆太贵
客户觉得美妆没用，不如食品
客户觉得产品太多用不完，买新的怕浪费
客户用了怕过敏
产品种类太多，客户不知道怎么选
产品效果不明显，客户不愿复购
预定礼美妆产品太多，影响日常销售
客户对新品接受度低，不愿尝鲜
其他
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您手上持续购买美妆的老客户，主要是什么类型？(单选题)
以年轻客户为主（18-30岁）
以中年客户为主（30-45岁）
以成熟客户为主（45岁以上）
各年龄段都有，没有明显偏向
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这些持续购买美妆的老客户，主要是什么消费力？(单选题)
低消费力（单次消费<300元）
中等消费力（单次消费300-800元）
高消费力（单次消费800元以上）
各消费力都有，没有明显偏向
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这些老客户持续购买美妆，最主要的原因是什么？(多选题，最多选3项)
最多选择 3 项
产品效果好，她们看得见变化
产品肤感好，她们喜欢用
我已经帮她们建立了护肤习惯
她们信任我的专业推荐
她们有明确的皮肤问题需要解决
她们追求生活品质，愿意为美花钱
她们习惯了定期购买，形成依赖
其他
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这些老客户一般多久买一次美妆？(单选题)
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这些老客户最常买的产品类型是？(多选题，最多选3项)
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这些老客户买美妆时，最关心什么？(排序题，请按重要性从1到6排列)
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如果公司让您用一句话总结"什么样的美妆最好卖"，您会说什么？(填空题)
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关于活动期预定礼机制，您有什么改进建议？(填空题)
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您对公司2027年美妆产品规划有什么建议？(填空题)
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您的姓名(填空题)
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所属大区
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您的从业年限(单选题)
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