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旅行社服务质量与游客满意度调查问卷

       先生/女士:   

       您好,本人是铜仁学院经济与管理学院旅游管理专业的应届毕业生,目前正在做关于旅行社服务质量与游客满意度的问卷调查,您的回答将对我的论文质量与结论有非常大的作用。您的回答仅作为整体分析使用,不会个别展示或发表,请您放心。同时也希望您能够认真填写!十分感谢您的支持,祝您羊年吉祥,万事如意!    
       请就您最近一次参团经历,凭自身的真实感受,对此次的旅行社的服务质量作出评价。注:以下问题请只考虑旅行社本身的因素,而不考虑旅行社的服务提供商(旅行车辆.餐饮.住宿.娱乐场所.景区等)的因素。在对应的题目的括号中选择最佳答案。


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