2026年度无锡名泽医学检验实验室客户满意度调查
首先感谢您对无锡名泽医学检验实验室的支持与关心，请您在百忙之中抽出宝贵的时间来完成这张调查表，帮助我们提高名泽的技术质量和服务质量，以更好地为您服务。您的建议是我们不断完善与提升的动力，我们会认真对待您的任何意见或建议。再次感谢您的支持！感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
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1.
请填写您的基本信息
单位名称
联系电话
填表部门/填表人
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2.
检验结果
报告单送达的及时性
报告结果迟发是否及时通知您
危急值报告及时性
分数
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3.
样本接收
配送专员信息反馈的及时性
对配送专员态度的满意度
耗材送达的及时性
分数
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4.
咨询沟通
样本采集相关知识培训的满意程度
对新项目设置的合理性满意程度
业务、服务人员的满意程度
分数
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5.
顾客反馈情况
处理人员的态度
反馈处理的满意度
分数
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6.
顾客反馈最常使用的方式
联系客服
联系销售
实验室电话
其他
查看答案
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7.
您可以接受的投诉处理时间是 小时之内
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8.
其他方面的建议或意见:
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