供应商满意度调查问卷
一、调查说明
尊敬的供应商伙伴:
您好!衷心感谢贵司长期以来对我公司的支持与配合。
为了持续提升供应链协同效率,建立长期稳定、互惠共赢的战略合作关系,我公司物资供应部现开展本年度供应商满意度调查。本次调查旨在系统了解双方合作过程中的实际体验、识别改进机会,并为后续供应商分级管理与合作优化提供依据。
请您根据真实合作体验客观作答。本问卷所有数据仅用于内部供应链改进分析,我们将对您提供的所有信息严格保密。完成本问卷预计需要 3–5 分钟。
*
贵单位与我司的合作时长为?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
查看答案
*
请您对我司需求标准与合作要求的清晰度进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)
1
2
3
4
5
*
联系人姓名 / 职务
*
供应商名称(全称)
*
请您对我司采购对接人员的沟通响应及时性进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)
1
2
3
4
5
*
贵单位与我司的年度合作金额规模大致为?
50万元以下
50万-200万元
200万-500万元
500万元以上
查看答案
本部分用于记录贵司基本信息,请据实填写。
*
请您对双方合作过程中的订单流程顺畅度进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)
1
2
3
4
5
*
请您对我司款项结算的准确性与及时性进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)
1
2
3
4
5
*
请您对我司处理交付异常、问题反馈的响应效率进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)
1
2
3
4
5
*
请您对双方合作过程中的契约履行遵守情况进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)
1
2
3
4
5
*
请您对我司在合作中尊重双方合理权益、秉持公平互信原则的表现进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)
1
2
3
4
5
*
您向其他合作伙伴推荐与我司开展合作的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=非常愿意)
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
您认为当前双方合作中最需要优先优化的环节有哪些?
需求沟通对接
订单流转效率
验收标准统一
款项结算周期
异常问题处理
长期合作机制建设
其他
查看答案
*
您对提升双方合作质量、优化协作流程还有哪些具体的建议或期望?
投票
投票