专业水下打捞服务满意度调研问卷

您好！打捞咨询：400-605-8619，专业团队就近上门打捞。很多用户因为自行打捞不当，导致首饰卡入管道深处、物品沉入水底死角，最终无法找回。我们专注各类疑难打捞，包括深层管道打捞、浑浊水域打捞、淤泥区域物品找回，依靠专业潜水技术和可视探测设备，突破普通打捞的盲区限制。全程上门一站式服务，现场评估、精准作业，最大程度帮客户挽回财产损失。非常感谢您使用我们的水下打捞服务，为了进一步提升服务质量，更好地为您解决物品打捞需求，诚邀您参与本次调研，所有信息均会严格保密。
*1. 您此次需要打捞的物品种类是？
*2. 您的物品坠入的水域类型是？
*3. 您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的？
*4. 您拨打服务热线后，打捞人员到达现场的时长是否符合您的预期？
*5. 请您对打捞人员的专业度进行评分（1-5分，分数越高代表越专业）
*6. 本次您的物品是否成功打捞找回？
*7. 您认为本次服务的收费标准是否合理？
*8. 您认为我们的服务还有哪些需要优化的地方？
提升响应速度
优化收费标准
增加夜间/应急服务
配备更专业的打捞设备
扩大服务覆盖区域
*9. 如果后续您或身边人有打捞需求，是否会选择我们的服务？
*10. 您向身边有需要的人推荐我们的打捞服务的可能性有多大？（0-10分，0分代表完全不会推荐，10分代表非常愿意推荐）
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
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7
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9
10
*11. 对于我们的打捞服务，您还有其他的意见或建议吗？
*12. 如果您方便的话，可以留下您的联系方式，我们后续将为您提供专属优惠福利（选填）