公众网络反诈意识调研问卷
您好！本次调研旨在了解公众对网络反诈的认知情况，帮助优化反诈宣传工作。问卷为匿名填写，所有信息仅用于调研分析，请您根据真实情况作答，感谢您的支持与配合！
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1.
您的年龄阶段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
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2.
您平时接触网络的频率如何？
几乎每天都使用
一周3-5次
一周1-2次
很少使用
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3.
您是否有收到过诈骗短信、电话或者网络链接？
经常收到
偶尔收到
几乎没有收到过
不确定是否是诈骗信息
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4.
您了解以下哪些常见的网络诈骗类型？
刷单返利诈骗
虚假投资理财诈骗
冒充公检法诈骗
冒充客服退款诈骗
网络贷款诈骗
杀猪盘类情感诈骗
虚假中奖诈骗
冒充亲友转账诈骗
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5.
如果收到声称是平台客服的退款链接，您会怎么处理？
直接点击链接填写信息领取退款
通过平台官方客服渠道核实情况
不确定，先问问身边的人
直接忽略，认为是诈骗信息
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6.
您是否清楚“国家反诈中心”APP的功能和作用？
非常清楚，已经下载并开启预警功能
了解基本作用，还没下载
听说过，但不清楚具体功能
完全没听说过
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7.
您主要通过哪些渠道了解反诈相关知识？
社区/单位的线下宣传活动
官方媒体的短视频、公众号内容
身边人分享的案例
学校/公司的反诈培训
民警的上门宣传
其他渠道
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8.
如果有人以“兼职刷单，日赚百元”的名义联系您，您的态度是？
尝试一下，说不定能赚钱
肯定是诈骗，直接拉黑举报
不确定，先做几单小额的试试
先和对方聊聊看情况
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9.
您是否遇到过实际的网络诈骗损失情况？
遇到过，损失金额较大，已经报警
遇到过，损失金额较小，没报警
没遇到过，但身边有人遭遇过诈骗
自己和身边人都没遇到过
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10.
您如何评价自己当前的网络反诈意识？
非常薄弱
比较薄弱
一般
比较强
非常强
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11.
您认为当前反诈宣传还有哪些需要优化的地方？
增加更多真实案例讲解
扩大宣传覆盖的人群范围
多开展互动性强的宣传活动
针对老年、青少年等群体做定向宣传
增加诈骗识别技巧的实操指导
其他
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12.
您认为当前反诈宣传工作主要存在哪些问题？
宣传内容枯燥，形式单一
宣传频次不足，印象不深
针对性不强，未区分老年、青少年等重点人群
线上新媒体渠道覆盖不足
真实案例和诈骗识别技巧讲解不够
受骗后救助与维权渠道指引不足
其他
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13.
对于优化网络反诈宣传工作，您有哪些建议？
宣传内容更通俗易懂
增加宣传频次
拓宽线上宣传渠道（如短视频、社交平台）
加强受骗后的救助与维权指导
目前宣传已经很好，暂无建议
其他
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