大学生二手闲置物品交易行为及阻碍因素调研问卷

您好!本次调研旨在了解大学生群体的二手闲置物品交易现状与相关阻碍,问卷采用匿名形式,所有信息仅用于研究分析,感谢您抽出时间填写!
*1. 您目前所在的年级是?
*2. 您过去一年是否有过二手闲置物品交易的经历(包括买入或卖出)?
*3. 您通常交易的二手闲置物品类型有哪些?
电子数码产品
服饰箱包
书籍教材
家具家居
美妆护肤
体育用品
其他
*4. 您选择进行二手交易的主要原因是什么?
性价比高、价格便宜
环保、减少资源浪费
能买到稀缺/绝版物品
处理闲置物品变现
兴趣/收藏需求
其他
*5. 您最常使用的二手交易平台是?
*6. 您对自己过往二手交易的整体满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
*7. 您认为当前二手闲置交易过程中存在的主要阻碍因素有哪些?
商品信息不透明,容易买到假货/残次品
交易流程不规范,缺乏售后保障
沟通成本高,买卖双方协商困难
物流/面交流程麻烦
个人信息泄露风险
觉得使用二手物品没面子
其他
*8. 如果在交易中遇到纠纷,您通常会怎么处理?
*9. 您认为可以从哪些方面优化大学生二手闲置交易的体验?
*10. 您对大学生二手交易还有其他的看法或建议吗?