营销部门跨部门协同情况调研问卷
您好！为了更好地支持大家的一线工作，特开展本次调研。问卷约需3分钟，答案无对错之分，您的反馈将直接影响我们后续的服务优化。感谢您的支持！
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1.
您所在的部门是？
普药销售部
新药销售部
销售支持部
市场部
查看答案
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2.
您对目前营销体系各部门整体协同效率的满意度如何？
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3.
您在日常工作中，与以下哪些部门有高频协同需求？
普药销售部
新药销售部
销售支持部
市场部
销售综合部
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4.
您和普药销售部的协同顺畅度如何？
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5.
您和新药销售部的协同顺畅度如何？
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6.
您和销售支持部的协同顺畅度如何？
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7.
您和市场部的协同顺畅度如何？
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8.
您和销售综合部的协同顺畅度如何？
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9.
您认为当前跨部门协同存在的主要问题有哪些？
职责边界不清晰，出现问题互相推诿
信息传递不及时、不对称，导致工作延误
流程不明确，审批/对接环节繁琐
其他部门响应速度慢，影响工作进度
目标不一致，部门间利益存在冲突
沟通渠道不顺畅，缺乏有效的协同机制
没有明确的协同责任人，对接人频繁变动
其他
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10.
您认为以下哪些方式可以有效提升跨部门协同效率？
明确各部门职责边界，梳理跨部门协作SOP
搭建统一的信息共享平台，实现信息实时同步
简化跨部门审批流程，减少不必要的对接环节
建立跨部门协同响应时效标准，明确超时责任
定期开展跨部门沟通会，对齐工作目标与进度
设置跨部门项目的总协调人，统筹整体进度
将跨部门协作效果纳入部门绩效考核
组织跨部门团建活动，增进部门间了解
其他
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11.
市场部和招标办公室合并，您对合并有利于市场信息与招标数据共享，提升整体效率的认同度？
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
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您对学术支持方面有什么需求（产品彩页、课件）？
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您对新任普药销售总监有什么建议？
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您对新任新药销售总监有什么建议？
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12.
您对销售综合部有什么意见及建议？
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13.
请您分享印象最深刻的一次跨部门协作不畅的经历（可简述场景、原因和影响）。
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14.
针对提升营销体系各部门的协同效率，您还有哪些具体的建议或补充？
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