宾果KTV客户投诉/意见表

您好!为了不断提升我们的服务品质与消费体验,诚邀您协助填写本次意见反馈表。您勾选或填写的每一项内容都将帮助我们精准发现问题、及时改进,感谢您的支持与配合!
*1. 您在环境卫生方面遇到的问题有哪些?
包厢卫生差、有异味、垃圾未清理
卫生间脏乱、耗材不足
空调温度异常
隔音差、包厢噪音大
未遇到环境卫生相关问题
*2. 您在设备器材方面遇到的问题有哪些?
点歌机卡顿、曲库不全
话筒杂音啸叫、音效不佳
灯光/屏幕故障
音响音质差、音量调节失灵
未遇到设备器材相关问题
*3. 您在服务体验方面遇到的问题有哪些?
服务员响应慢
问题处理不及时、解决不到位
未遇到服务体验相关问题
*4. 您在消费价格方面遇到的问题有哪些?
收费不透明,存在隐形消费
套餐与实际不符
酒水小吃性价比低
结账流程繁琐
未遇到消费价格相关问题
*5. 厨房小吃
小吃出品慢
分量不足
口味不佳
未遇到厨房小吃相关问题
*6. 您还遇到了哪些其他问题?
预约订房出错,无预留包厢
受其他客人干扰
安全设施不满意
7. 若您有其他未在上述选项中提及的意见或建议,欢迎在此补充说明:
反馈联系:经理:15383721313孙店长:1517292818