大众点评线上预约调研问卷（店院长填写）

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*1. 基础信息填写
填写人
门店
填写日期
调研对象：大众点评线上总部预约相关情况
*2. 总部大众预约目前存在哪些问题？（主观感受均可）
*3. 哪些流程是总部需要优化改良的？（客观事实）
*4. 总部大众预约对接人员服务态度如何？（主观评价）
非常不满意
非常满意
非常不满意
1
2
3
4
5
不满意
1
2
3
4
5
一般
1
2
3
4
5
满意
1
2
3
4
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非常满意
1
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5
*5. 其他补充问题 / 建议（列举）