数字生活中心AI进阶应用培训需求调研问卷
中心计划近期邀请外部师资举办AI运用进阶培训，本问卷用于精准设计外聘讲师的进阶课程内容，请如实填写，约需3-5分钟。答案无对错，越具体越有助于课程设计。开放题请尽量举例说明。
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1.
所在部门
请选择
无数据
办公室
数字家庭/融媒体业务运营部
数字乡村/智慧社区业务运营部
互联网金融/号百信息业务运营部
信息安全响应中心（反诈处置中心）
公众产品业务支撑中心
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2.
您使用 TeleAgent 的时长
不到1个月
1-3个月
3-6个月
6个月以上
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3.
您平均每周使用 TeleAgent 处理工作的频率
几乎每天，且一天多次
每天1次左右
每周几次
偶尔使用
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4.
您对自己 TeleAgent 使用熟练度的自评（1星=只会简单提问，5星=能熟练处理复杂多步骤任务）
1
2
3
4
5
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5.
您目前主要把 TeleAgent 用在哪些工作环节？
文字材料撰写/润色（方案、报告、总结、通知）
数据整理与分析
信息检索与资料收集
会议/培训材料准备（PPT、课件、简报）
产品讲解/营销话术/作战卡
日常问答与知识查询
表格制作与数据可视化
其他（请注明）
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6.
目前您最常用、最顺手的一项“玩法”是什么？请举1个具体例子。
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7.
您觉得用 AI 处理哪一类任务最省时、最有效？
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8.
有哪些工作您很想交给 AI，但还不知道怎么做或做不好？请尽量具体说明。
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9.
您在使用中遇到的主要障碍有哪些？
不知道 AI 能做什么，缺乏场景思路
不会写/写不好提示词（提问技巧）
结果不够准确，需要反复修改
复杂任务（多步骤/长文档/多文件）搞不定
不清楚如何与现有工具、流程结合
其他（请注明）
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10.
请描述一个您最近实际遇到的、AI 处理效果不理想的工作场景（说明要做什么、卡在哪、期望达到什么效果）
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11.
下列场景中，您最希望优先在本次培训中学到的3个
运营数据分析，月度/季度运营报告自动生成
数字生活产品讲解词、宣传文案、营销作战卡撰写
培训课件、赋能材料、考试题库的快速制作
复杂表格报表自动化处理（多表合并、清洗、统计）
长文档/多文件批量处理与信息提取
搭建个人或部门的小工具、自动化流程
图片/PPT 等内容的快速处理与生成
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12.
本次培训后，您希望自己达到的层级
会用更多现成场景模板，拿来即用
掌握提示词进阶技巧，能举一反三
能独立设计复杂多步骤任务/工作流
能搭建自定义小工具或自动化流程
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13.
您偏好的授课形式
理论要点讲解
现场实操演练
真实案例拆解
分组任务 PK
现场答疑
课后作业与跟进
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14.
您希望本次培训能产出什么？
一套可复用的提示词/场景模板库
现场完成的部门/岗位应用案例
个人 AI 工作流方案
结业实操考核
其他（请注明）
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15.
您偏好的时间安排
半天（约3小时，工作日下午）
一天（约6小时）
分2-3次进行（每次约2小时，避开业务高峰）
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16.
您对本次 AI 进阶培训最大的期待是什么？
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17.
您希望讲师重点讲解/演示哪些内容？还有其他建议吗？
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