平台办事群众满意度调查问卷(人才交流信息平台)

尊敬的使用平台办理档案查询、求职等业务的劳动者和人才:您好!为客观评价驻马店市人才交流信息平台稳定性、便捷度及线上办事服务的实施效果和服务质量,进一步改进工作、提升服务水平,我们组织开展本次满意度调查。本次调查采用匿名方式,您的回答仅用于绩效评价分析,不涉及个人评价,请您根据实际感受在相应选项上打“√”,无特殊说明均为单选题。感谢您的支持与配合!
*1. 您的性别:
*2. 您的年龄:
*3. 您的学历:
*4. 您的身份:
*5. 您使用平台办理过哪些业务?
档案查询
档案转递
求职投递简历
浏览招聘岗位
政策咨询
其他人事人才业务
*6. 您通过什么渠道知晓该平台?
人社部门宣传
学校或单位告知
亲友推荐
网络搜索
其他
*7. 平台注册登录是否简便:
*8. 平台运行稳定性(是否卡顿、闪退、报错):
*9. 档案查询等业务线上办理便捷程度:
*10. 平台岗位信息数量与更新情况:
*11. 平台界面设计与操作指引:
*12. 使用中遇到问题时能否得到及时技术支持:
*13. 请对平台知晓度与推广进行评价:
*14. 请对注册登录便捷性进行评价:
*15. 请对平台运行稳定性进行评价:
*16. 请对档案查询等业务线上办理便捷度进行评价:
*17. 请对求职招聘信息发布、查询情况进行评价:
*18. 请对平台功能设置与操作便捷度进行评价:
*19. 请对界面指引清晰程度进行评价:
*20. 请对网站内容更新、信息发布及时性进行评价:
*21. 请对系统故障响应、问题处理情况进行评价:
*22. 请对个人信息、档案信息安全保护情况进行评价:
*23. 请对平台总体满意度进行评价:
*24. 您认为平台在功能、稳定性、信息安全方面还有哪些不足?
*25. 您对提升线上就业人才服务有哪些建议?