省区对本部部门满意度测评问卷

您好!本次测评旨在收集各省区对本部各部门服务支持工作的真实反馈,结果将用于各部门年度综合考核及工作优化,所有回答均为匿名,请您根据实际体验客观打分。感谢您的支持与配合!
*1. 请填写您所在的省区
*2. 请填写以下内容
1.响应及时性满意度:您对该部门在接到省区需求、咨询或紧急事项后,响应速度和反馈及时性的满意度如何?(0-20分)
2. 问题解决能力满意度:您对该部门解决省区实际问题、提供有效方案并完成闭环处理的满意度如何?(0-20分)
3. 服务态度与支持意识满意度:您对该部门服务销售一线、主动支持、耐心沟通、不推诿的满意度如何?(0-20分)
4. 流程效率与规范性满意度:您对该部门在审批、报销、合同、发货、数据等流程中的效率和规范性的满意度如何?(0-20分)
5.沟通协作与信息透明满意度:您对该部门沟通顺畅、信息同步及时、跨部门协调有效的满意度如何?(0-20分)
党群工作部
综合管理部
市场管理部
营销策划部
财务管理部
纪委纪检室
纪委综合室
客户服务部
物流配送部
组织人事部
自营管理部
华赤公司
企业管理部(董事会办公室)
3. 您对各部门后续工作的具体改进建议(若有)