瑞安百年服务满意度评价问卷
非常感谢您选择瑞安百年服务,您的真实评价能帮助我们找准可优化的方向,后续为您打磨更优质的健康服务!
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您的姓名
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您对本次到店接待、前期咨询讲解的满意度(1星=非常不满意,5星=非常满意)
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您对店内环境整洁度、隐私保护的满意度(1星=非常不满意,5星=非常满意)
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您对服务人员服务态度的满意度(1星=非常不满意,5星=非常满意)
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5.
您对服务人员专业度的满意度(1星=非常不满意,5星=非常满意)
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6.
本次服务全程您的身体舒适感受(1星=非常不满意,5星=非常满意)
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7.
您对本次整体服务全流程的综合评价(1星=非常不满意,5星=非常满意)
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8.
后续您是否愿意继续预约本店养护服务?
非常愿意
结合自身时间再考虑
暂时不考虑
暂不打算选择
查看答案
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9.
您是否愿意推荐给身边亲友?
愿意
不确定
不愿意
查看答案
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10.
您更偏好哪种日常回访与科普形式?
简短文字消息
配图科普内容
电话沟通
减少回访频次
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11.
本次服务哪些环节体验较好?(可多选)
接待沟通
环境布置
服务节奏
售后跟进
科普内容
查看答案
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12.
您觉得哪些服务细节需要优化调整?(可补充具体内容)
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13.
关于本次整体服务,您还有其他意见与改进建议吗?
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