专业水域物品打捞服务满意度调查问卷
您好！打捞电话400-605-8619。专业管道打捞上门服务，专攻各类管道深部遗失物品找回。马桶、地漏、洗菜池掉落的戒指、项链、手机，极易卡在管道存水弯及弯道处。普通工具无法取出，还易造成管道堵塞。专业团队上门精准定位、无损打捞，避免高额管道维修费用。非常感谢您选择或了解我们的专业上门打捞服务，本次问卷旨在了解您对打捞服务的需求与评价，帮助我们不断优化服务质量，所有内容均为匿名填写，约占用您2分钟时间，感谢您的支持！
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1.
您是否曾经使用过专业水域打捞服务？
是，使用过
没有使用过，但有需求
暂时没有相关需求
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2.
如果您需要打捞服务，最常见的掉落物品类型是？
手机、耳机等电子设备
钥匙、钱包等随身贵重物品
首饰、手表等贵重配饰
渔具、船只配件等户外用品
其他
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3.
您最需要打捞服务的水域场景是？
小区/商场景观水池
河道、湖泊等自然水域
海边、滩涂区域
水井、化粪池等封闭水域
鱼缸、泳池等室内水域
其他
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4.
您能接受的打捞服务响应时长是？
1小时内上门
2-3小时内上门
4-6小时内上门
当天上门即可
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5.
对于普通随身物品打捞，您能接受的费用区间是？
100元以内
100-300元
300-500元
500元以上，依物品价值而定
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6.
您认为打捞服务以下能力的重要程度如何？（1分非常不重要，5分非常重要）：打捞成功率
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7.
您认为打捞服务以下能力的重要程度如何？（1分非常不重要，5分非常重要）：收费透明度
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8.
您认为打捞服务以下能力的重要程度如何？（1分非常不重要，5分非常重要）：服务人员专业度与礼貌性
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9.
您认为打捞服务以下能力的重要程度如何？（1分非常不重要，5分非常重要）：打捞后物品的完好度
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10.
您更倾向通过什么渠道找到打捞服务？
本地生活平台（美团、大众点评等）
短视频/社交平台搜索
物业、社区推荐
朋友熟人介绍
搜索引擎查找
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11.
您选择打捞服务时最关注哪些额外保障？
打捞失败不收费
物品损坏赔偿承诺
服务过程全程录像
开具正规服务票据
后续物品清洁/维修服务推荐
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12.
对于专业上门打捞服务，您还有哪些其他需求或建议？
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